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| Company: |
vacantum Personalberatung |
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| Job Title: |
Team Manager IT-Prozess- und Service Management |
| Job category: |
Consultancy |
| Job Location: |
Düsseldorf - Germany |
| Job Reference Number: |
MOR-90709-7 |
| Job Description: |
Arbeitgeber:
Unser Mandant ist eine junge, schnell wachsende und unabhängige Unternehmensberatung für Informationstechnologien. Das innovative Beratungskonzept erstreckt sich von der Planung bis zur Einführung von Business Lösungen für Großunternehmen.
Stellenbeschreibung:
Als Team Manager IT-Prozess- und Service Management beraten Sie große, global agierende Unternehmen in verantwortlicher Position rund um die Themen IT-Prozess- und Service Management, Governance und Organisationsoptimierung.
Sie agieren auf Augenhöhe mit dem Management unserer Klienten.
Sie helfen, effiziente und serviceorientierte Prozesse für das Service Management in Ausrichtung auf das Business zu gestalten.
Dabei folgen Sie unter anderem den Grundsätzen der IT Infrastructure Library (ITIL), CoBit, CMMI und setzen moderne Methoden und Techniken ein.
Auf diese Weise tragen Sie in Ihren Projekten dazu bei, dass die IT für das Business berechenbar, serviceorientiert und transparent betrieben werden kann. |
Skills Required:: |
Ihr Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Fachrichtung haben Sie mit Erfolg abgeschlossen.
Sie besitzen langjährige Berufserfahrung in der Beratung, insbesondere im Umfeld von IT Service Management.
Sie werden in Ihrem Umfeld zu den Experten gezählt und stellen sich jederzeit neuen Aufgaben, Themen und Herausforderungen.
Sie sind zertifizierter IT Service Manager und beherrschen gängige Projektmanagement Methoden (PMI, V-Modell, Prince II, etc.).
Sie verfügen über weitreichende Erfahrungen in Analyse, Konzeption, Aufbau und Optimierung von Service-Organisationen und Service-Prozessen.
Sie besitzen umfassende Kenntnisse der Prozessanalyse, des Prozessdesigns und des Prozessmanagements sowie der Definition und Umsetzung von Servicekatalogen und Service Level Management. |
Language Requirements: |
English-Very GoodGerman-Very Good |
| Employment Type: |
Full Time |
| Yearly Salary: |
Unspecified |
| Posting Date: |
2009-07-09 |
| Level of Education: |
Bachelor |
| Years of Work Experience: |
5 to 7 Years |
| Job also available in: |
oder Frankfurt/Main
oder Hamburg |
| Company: |
vacantum Personalberatung |
| Contact Name: |
vacantum Personalberatung |
| Contact Phone: |
00491705549919 |
| Preferred Method of Contact: |
No Preference |
| Preferred Language of Resume/Application: |
German |
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