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| Company: |
SPX Europe GmbH |
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| Job Title: |
IT- Administrator für Technische Hotline Bereich Automotive |
| Job category: |
Information Technology |
| Job Location: |
Germany |
| Job Description: |
Wir suchen eine/n
IT- Systemelektroniker/IT-Kaufmann für 1st and 2nd Level User
Helpdesk, technische Kundenhotline (mit den Sprachkenntnissen
Polnisch, Englisch und Deutsch)
für den Einsatz in unserer Niederlassung in Hainburg (bei Frankfurt/Main, Hessen)
Ihr Aufgabengebiet umfasst im Wesentlichen folgende Schwerpunkte:
• 1st und 2nd level technical support für Kunden
Fahrzeugdiagnose Systeme und systembezogene IT
Infrastruktur
• Identifizieren und Lösen von technischen Problemen
Fahrzeugdiagnosecomputer betreffend
• Zusammenarbeit mit und Kundenbetreuung von Kfz-
Werkstätten
• Zusammenarbeit mit anderen SPX-Niederlassungen und
Ansprechpartnern
• Überprüfen und verbessern der Hotline-Prozesse, inklusive kleinerer Reparaturarbeiten
• Anrufe, E-Mails und persönliche Anfragen nach technischer
Unterstützung entgegennehmen und beantworten
Anforderungen:
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st and 2nd level Technical Support User Helpdesk
• Fließende Sprachkenntnisse in Polnisch und Englisch; gute Deutschkenntnisse
• Team- und serviceorientierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
• Fortgeschrittene IT-Kenntnisse (Hard- und Software) basierend auf Microsoft Workstations
• Basiskenntnisse in Microsoft basierenden Netzwerkumgebungen
• SAP von Vorteil
• Technikaffinität, Automobilkenntnisse wünschenswert
Wenn Sie mehr über diese spannende Möglichkeit erfahren möchten, bewerben Sie sich bitte so bald wie möglich, unter Angabe Ihres Gehaltswunsches und Ihres frühesten Startdatums, vorzugsweise per e-mail.
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Language Requirements: |
English-Very GoodGerman-GoodOther: Polnisch |
| Employment Type: |
Full Time |
| Yearly Salary: |
Unspecified |
| Posting Date: |
2009-07-31 |
| Level of Education: |
Unspecified |
| Years of Work Experience: |
1 to 2 Years |
| Job also available in: |
Hainburg (Hessen) |
| Company: |
SPX Europe GmbH |
| Contact Name: |
SPX Europe GmbH |
| Preferred Method of Contact: |
E-mail |
| Preferred Language of Resume/Application: |
German |
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