|
|
| Firma: |
SponsorPay GmbH |
|
| Job-Titel: |
Customer Support Manager/s |
| Job Kategorie: |
Internet/Neue Medien |
| Arbeitsort: |
Berlin - Deutschland |
| Stellen-Beschreibung: |
Customer Support Manager(s) für spannendes Internet Start-up gesucht!
Wir bei SponsorPay suchen im Moment studentische Mitarbeiter (m/w) mit Gespür für Kundenservice. Die Herausforderung ist es, Anfragen aus verschiedenen europäischen Ländern schnell und auf hohem Qualitätsstandard zu bedienen um dadurch die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wir bieten die Möglichkeit, mit einem jungen Team zu arbeiten und ein sehr spannendes Unternehmen in der Aufbauphase zu begleiten. Es gibt auch die Möglichkeit, ein Praktikum in diesem Bereich zu machen.
Deine Tätigkeiten
• Hohe Verantwortung durch enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement/entwicklung hinsichtlich der Verbesserung des Kundenservices
• Beantworten von Kundenanfragen per E-mail in Deutsch & Englisch
• Regelmäßige Erfassung und Aufbereitung der Kundenzufriedenheit
• Aufbau und Verbesserung der internen Customer Support - Prozesse
|
| Kenntnisse erforderlich: |
Deine Qualifikationen
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Studium in Berlin oder Umgebung
• Berufserfahrungen im Customer Support und beim Aufbau von Prozessen von Vorteil (aber nicht notwendig!)
|
Sprachkenntnisse: |
Englisch-Sehr GutDeutsch-Sehr GutAndere: Weitere Sprachen sind von Vorteil |
| Beschäftigungsart: |
TeilzeitTemporärVollzeit |
| Jahresgehalt: |
Keine Angabe |
| Eintragsdatum: |
2009-07-30 |
| Grad der Ausbildung: |
Studium |
| Ihre Erfahrung in Jahren: |
No experience |
| Firma: |
SponsorPay GmbH |
| Kontakt-Name: |
SponsorPay GmbH |
| Kontakt-Telefon: |
+49 (0)30 - 20215661 |
| Bevorzugte Kontaktmethode: |
E-mail |
| Preferred Language of Resume/Application: |
German |
|
|
|
