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| Empresa: |
SponsorPay GmbH |
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| Título del empleo: |
Customer Support Manager/s |
| Categoría del empleo: |
Web/Internet |
| Localización del empleo: |
Berlin - Alemania |
| Descripción del empleo: |
Customer Support Manager(s) für spannendes Internet Start-up gesucht!
Wir bei SponsorPay suchen im Moment studentische Mitarbeiter (m/w) mit Gespür für Kundenservice. Die Herausforderung ist es, Anfragen aus verschiedenen europäischen Ländern schnell und auf hohem Qualitätsstandard zu bedienen um dadurch die Kundenzufriedenheit sicherzustellen. Wir bieten die Möglichkeit, mit einem jungen Team zu arbeiten und ein sehr spannendes Unternehmen in der Aufbauphase zu begleiten. Es gibt auch die Möglichkeit, ein Praktikum in diesem Bereich zu machen.
Deine Tätigkeiten
• Hohe Verantwortung durch enge Zusammenarbeit mit Produktmanagement/entwicklung hinsichtlich der Verbesserung des Kundenservices
• Beantworten von Kundenanfragen per E-mail in Deutsch & Englisch
• Regelmäßige Erfassung und Aufbereitung der Kundenzufriedenheit
• Aufbau und Verbesserung der internen Customer Support - Prozesse
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| Habilidades: |
Deine Qualifikationen
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Studium in Berlin oder Umgebung
• Berufserfahrungen im Customer Support und beim Aufbau von Prozessen von Vorteil (aber nicht notwendig!)
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| Requerimientos de idioma: |
Inglés-AvanzadoAlemán-AvanzadoOtro: Weitere Sprachen sind von Vorteil |
| Tipo de empleo: |
TemporalTiempo completoTiempo parcial |
| Sueldo: |
No especificado |
| Día del anuncio: |
2009-07-30 |
| Nivel de estudios: |
Licenciatura |
| Experiencia: |
Sin experiencia |
| Empresa: |
SponsorPay GmbH |
| Nombre de contacto: |
SponsorPay GmbH |
| Número de teléfono de contacto: |
+49 (0)30 - 20215661 |
| Método de contacto preferido: |
Correo electrónico |
| Preferred Language of Resume/Application: |
German |
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