Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi
Job in
Antalya, Akdeniz Bölgesi, Turkey (Türkiye)
Listed on 2026-06-06
Listing for:
NEXA HR Solutions
Full Time
position Listed on 2026-06-06
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Technical Support, HelpDesk/Support -
IT/Tech
Technical Support, HelpDesk/Support
Job Description & How to Apply Below
NEXA HR olarak, global iş ortağımız için Almanya’dan gelen çağrıları yanıtlayacak; internet, televizyon ve telefon hizmetleri kapsamında müşterilere teknik destek sağlayacak ekip arkadaşları arıyoruz. Müşteri ihtiyaçlarını analiz ederek uygun ürün ve hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak ve çözüm odaklı bir hizmet sunmak bu rolün temel sorumlulukları arasındadır.
Sorumluluklar- Almanya’dan gelen müşteri çağrılarını karşılamak
- Teknik destek süreçlerini etkin şekilde yönetmek
- Müşteri ihtiyaçlarına uygun ürün ve hizmet önerilerinde bulunmak
- Yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak
- Ana dil seviyesinde Almanca bilgisi
- Antalya’da ikamet eden veya edebilecek olan
- Ofis ortamında çalışmaya uygun
- İletişim becerileri güçlü ve çözüm odaklı
İşe başlamadan önce 4–6 hafta süren kapsamlı bir eğitim programı ile rolünüze hazırlanacaksınız.
Yan Haklar- Günlük ulaşım desteği
- Günlük yemek desteği
- Çocuk sahibi çalışanlara yönelik destekler
- Aile bireylerinin bakımını üstlenen çalışanlara özel destekler
- Yasal yıllık izin hakları
- Resmi tatillerde ek yan haklar
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×