Medewerker Customer Desk

• Werk in een stabiele organisatie met groeiplannen.
• Maak deel uit van een hecht en ondersteunend team.

Jouw nieuwe werkgever is een toonaangevende speler in de beveiligingsindustrie. Het bedrijf heeft een lange geschiedenis en is gevestigd in Apeldoorn. Het kantoor is goed bereikbaar met zowel het openbaar vervoer als de auto. Het team waarin je komt te werken, staat bekend om zijn collegialiteit en klantgerichtheid.

Het bedrijf is gespecialiseerd in het leveren van hoogwaardige beveiligingsoplossingen aan een breed scala van klanten, variërend van kleine bedrijven tot grote multinationals. Met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid, streeft jouw nieuwe werkgever ernaar om altijd de beste service te bieden. De organisatie heeft een open en transparante cultuur, waar medewerkers worden aangemoedigd om hun ideeën en suggesties te delen.

Dit zorgt voor een dynamische en stimulerende werkomgeving waarin iedereen de kans krijgt om zich professioneel te ontwikkelen.

Als Medewerker Customer Desk ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt vragen en klachten, en zorgt voor een snelle en efficiënte oplossing. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen binnen het bedrijf om de klanttevredenheid te waarborgen.

• Eerste aanspreekpunt voor klanten.
• Behandelen van vragen en een oplossing op maat bieden.
• Zorgen voor snelle en efficiënte oplossingen.
• Nauw samenwerken met verschillende afdelingen binnen het bedrijf.

• Je hebt MBO of HBO niveau
• Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week
• Je werkt nauwkeurig en snel, je kunt makkelijk schakelen en bent een makkelijke prater
• Je hebt bij voorkeur administratieve of klantenservice ervaring
• Je bent woonachtig in de omgeving van Apeldoorn
• Je spreekt foutloos Nederlands (Engels is een pré, geen must)

• Een marktconform salaris tussen €3.000 en €3.700 per maand
• 32-40 uur per week
• 2 thuiswerkdagen per week bij fulltime dienstverband
• Goede pensioenregeling
• 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen
• 8% vakantiegeld
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei
• Een stabiele werkomgeving met toekomstperspectief