Spécialiste Bilingue du Service Client
Job in
Bathurst, New Brunswick, E2A, Canada
Listed on 2026-06-09
Listing for:
Millennium 1 Solutions
Full Time
position Listed on 2026-06-09
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Bilingual, Customer Service Rep, English Customer Service, French Customer Service
Job Description & How to Apply Below
Ce poste permanent à temps plein nécessite des compétences en communication exceptionnelle dans les deux langues. Vous serez en charge des appels entrants, de la gestion des demandes et de la présentation des produits recommandés aux clients. Votre objectif est d’atteindre les objectifs de vente tout en maintenant une satisfaction client élevée.
Key Responsibilities:
• Offrir un excellent service sur tous les canaux de communication
• Répondre aux appels entrants et traiter les demandes
• Proposer des produits selon les besoins des clients
• Assurer le suivi des plaintes et trouver des solutions
• Rester informé sur les produits et services
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires et 2 ans d’expérience
• Bilinguisme exigé en anglais et en français
• Expérience dans un centre de contacts souhaitée
• Bonnes compétences en informatique, surtout Microsoft
• Flexibilité concernant les horaires de travail
Maximisez vos compétences en service client chez NTT DATA, où le client est au cœur de nos priorités.
#J-18808-Ljbffr
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