Spécialiste service à la clientèle; Fulford

Position: Spécialiste service à la clientèle (Fulford)
Location: Fulford Harbour

Une belle opportunité pour quelqu’un qui veut apprendre, évoluer et bâtir sa carrière!

Tu es une personne curieuse, débrouillarde et toujours prête à apprendre ?

Tu aimes quand ça bouge, tu t’adaptes rapidement et tu cherches un environnement où tu pourras évoluer à long terme ?

Nous sommes à la recherche d’une personne motivée qui possède une première expérience en service à la clientèle et qui souhaite grandir au sein d’une entreprise en croissance.

VOTRE MISSION D’EXCELLENCE
Relevant du gestionnaire du service à la clientèle, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client au quotidien. Vous serez impliqué(e) autant au niveau des communications téléphoniques que des suivis par courriel, dans un environnement dynamique où l’apprentissage et le développement sont valorisés.

CE QUE VOUS ACCOMPLIREZ

Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel

Assurer un service rapide, professionnel et humain

Effectuer les suivis de commandes, demandes et dossiers clients

Collaborer avec différents départements afin d’offrir des solutions efficaces

Participer à l’amélioration continue du service offert aux clients

S’adapter rapidement aux priorités et aux changements du quotidien

PROFIL RECHERCHÉ

1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle

Grande capacité d’adaptation et forte flexibilité

Personne proactive, débrouillarde et orientée solutions

Désir d’apprendre et volonté de se développer professionnellement

Attitude positive et souci d’offrir un service de grande qualité

Bilinguisme (français/anglais)

AVANTAGES

Salaire compétitif

Assurances collectives complètes incluant le dentaire

REER avec participation de l’employeur

Activités sociales et esprit d’équipe

Formation et accompagnement pour favoriser votre développement

Entreprise offrant de belles possibilités d’avancement

Gestionnaire humain, accessible et ouvert d’esprit

Tu veux un poste où tu pourras apprendre, évoluer et faire ta place ? Nous voulons te rencontrer!

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