Secretaresse op de afdeling opname en zorgbemiddeling

Als secretaresse binnen het Opnamebureau & Zorgbemiddeling ben jij het eerste aanspreekpunt voor cliënten, verwijzers en collega’s. Je speelt een belangrijke rol in het organiseren van de instroom van cliënten en zorgt ervoor dat alles rondom opname, aanmelding en plaatsing soepel en zorgvuldig verloopt.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het telefonisch te woord staan van verwijzers en collega’s van interne afdelingen.
• Het verwerken, controleren en bewaken van aanmeldingen en indicaties in Nexus/XM Care.
• Het plannen van afspraken en het coördineren van opnameverzoeken samen met zorgbemiddelaars en behandelaren.
• Het verzorgen van correspondentie, rapportages en administratieve ondersteuning binnen het team.
• Het meedenken over procesverbeteringen en efficiënte werkstructuren — jij houdt overzicht en ziet waar het beter kan.
• Je werkt nauw samen met opname coördinatoren en zorgbemiddelaars.

In deze dynamische functie is geen dag hetzelfde: jij bent degene die rust bewaart, prioriteiten stelt en zorgt dat cliënten op het juiste moment bij de juiste zorg terechtkomen.