Technicienne​/Technicien Support Workplace

Technicienne / Technicien Support Workplace

Meanquest est une ESN créée en 1995 qui compte aujourd'hui plus d'une centaine de personnes. Basée à Ecublens, Meyrin et Givisiez, elle déploie son expertise dans cinq domaines clés : l'infrastructure, le support, les solutions Cloud, la sécurité et le recrutement. Une entreprise IT comme la nôtre repose sur l'engagement et le savoir-faire de ses talents à offrir un service client de qualité.

Nous recherchons régulièrement des profils désireux de s'investir chez nos clients. Dans ce contexte, nous recherchons pour l'un de nos clients : un Technicien Workplace basé à Genève.

• Support aux utilisateurs : assurer l'assistance via un système de tickets.
• Fournir un support de proximité sur site.
• Former et accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des outils IT.
• Gestion des ordinateurs et renouvellement du matériel.
• Préparer, installer et restaurer les ordinateurs portables.
• Assurer la mise à jour de l'inventaire informatique.
• Effectuer des réparations rapides de matériel.
• Planification, mise en œuvre et supervision du renouvellement des équipements.
• Déménagement de bureaux sur site et installation du matériel et des logiciels.
• Contrôles hebdomadaires des salles de réunion et des imprimantes.

• Titulaire d'un CFC informaticien (ou équivalent).
• Expérience significative en support informatique de proximité et en environnement utilisateur.
• Excellente maîtrise des environnements Windows et de la suite Microsoft Office, incluant Microsoft 365 (O365).
• Maîtrise écrite et orale du français.
• Anglais courant exigé.
• Sens du service, bienveillance, enthousiasme.
• Capacité à travailler en autonomie.
• Esprit d'équipe et de partage.
• Les compétences listées ne sont pas toutes requises pour postuler.

• Une équipe dynamique et engagée.
• Des locaux agréables, modernes et conviviaux.
• Environnement international.

Type d'emploi :
Festanstellung.