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Call Agent Inbound

Job in Horgen - Switzerland
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Company: Diallon
Full Time position
Listed on 2019-12-24
Job specializations:
  • Telecommunications
  • Support/Help Desk
Job Description & How to Apply Below
Position: Call Agent Inbound D,F (m/w)


Aufgaben

Dich interessiert das Bankwesen und du bist eine stets kundenorientierte

Persönlichkeit? Ebenfalls hast du Freude an Zahlen und stehst für Qualität?

Dann suchen wir genau dich!


** KUNDENDIENSTMITARBEITER/ IN DE& FR


Unser Partner, ein führendes Unternehmen, welches sich auf die Kundenberatung im Bereich Bank und Kreditkarten spezialisiert hat, sucht per sofort oder nach Vereinbarung motivierte, flexible und sprachbegabte

Mitarbeiter/innen.


Diese Aufgaben erwarten dich vor Ort:

  • Bearbeiten unterschiedlichster Anliegen und Reklamationen
  • Allgemeine Beantwortung von Fragen zu Rechnungen und Zahlungen
  • Erteilen von Auskünften zu allgemeinen Dienstleistungsfragen
  • Erste Anlaufstelle für die Kunden bei Fragen rund um den Gesamtservice


  • Auf was darfst du dich freuen:

  • Moderner Arbeitsplatz beim Bahnhof
  • Reiner Kundendienst ohne Verkauf
  • Guter Monatslohn und Schichtzulagen
  • Wochenende frei
  • Ein Monat Einschulung bei 100% Arbeitspensum, danach frei wählbar
  • zwischen 60-100%

  • Langfristige Planung
  • Arbeiten für einen big Player



  • Anforderungen

  • Abgeschlossene Grundausbildung
  • Deutsch und Französisch mündlich sehr gut
  • Bereitschaft zwischen Mo-Fr Schichten zu arbeiten
  • Auf der Suche nach einer langfristigen Anstellung im Kundendienst



  • Kenntnisse

  • Gute PC- Anwenderkenntnisse
  • Deutsch und Französisch sehr gut
  • Erste Erfahrungen in der Kommunikationsbranche von Vorteil aber
  • nicht zwingend


    Sprachen

    Deutsch, Französisch
    Position Requirements
    Less than 1 Year work experience
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