Admissions and student service assistant

Location: Palombara Sabina

Descrizione dell'azienda Scuola Leonardo da Vinci Roma è un punto di riferimento internazionale per l'insegnamento dell'italiano a persone provenienti da tutto il mondo. La scuola offre un ambiente stimolante in cui la lingua si apprende vivendo la cultura, l'arte, la cucina e la moda italiane. Con sede in un edificio seicentesco tra Piazza Navona e Castel Sant'Angelo, rappresenta un luogo di incontro tra culture, tradizione e contemporaneità.

Un ricco programma di attività extra-curriculari permette di scoprire Roma e l'Italia, favorendo la socializzazione tra studentesse e studenti. Un team di docenti specializzati accompagna chi studia nella scoperta della lingua, dalle esigenze di "survival" italian fino agli usi più tecnici e professionali. Descrizione del ruolo La persona che ricoprirà il ruolo di Admissions and student service assistant, con sede di lavoro a Roma, sarà inserita a tempo pieno in presenza a supporto dell'area accoglienza e servizi agli studenti.

Nella quotidianità gestirà richieste di informazioni e procedure di iscrizione, fornendo supporto a chi desidera iscriversi ai corsi o è già iscritto, in presenza, via email e al telefono. Si occuperà di attività di front office e back office, tra cui aggiornamento dei dati nel gestionale, preparazione di documenti amministrativi e supporto organizzativo per i corsi e le attività extra-curriculari.

Collaborerà con il team didattico e amministrativo per garantire un'esperienza positiva alle persone iscritte, dalla prima richiesta fino alla conclusione del percorso. Il ruolo richiede attenzione al dettaglio, capacità di gestione di più richieste contemporaneamente e forte orientamento al servizio. Qualifiche  Competenze sviluppate in interpersonal skills e customer service, con forte orientamento alla relazione e alla soddisfazione delle esigenze di studentesse e studenti internazionali.
Esperienza in administrative assistance, inclusa la gestione di pratiche di iscrizione, archiviazione digitale, utilizzo di software d'ufficio e cura dei dettagli amministrativi.
Ottime capacità di communication, scritta e orale, in italiano e in inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere è considerata un plus. xpavfwm
Conoscenze o esperienza nel campo education, preferibilmente in contesti scolastici o formativi internazionali, con sensibilità interculturale.
Diploma o laurea in ambito linguistico, umanistico, turistico o affine; buona padronanza degli strumenti informatici, attitudine