Operatore assistenza clienti inbound

Location: Turbigo

Adecco Spa, ricerca per azienda operante nei servizi di Contact Center, BPO e Digital Transformation

Operatori Customer Care Inbound - Settore Universitario
Le risorse si occuperanno di assistenza agli studenti in merito a iscrizione, frequenza corsi, piano di studi, gestione esami, area riservata dell’ateneo.

I candidati verranno inseriti in un corso di formazione professionalizzante dal 5 al 26 Giugno in presenza, con orario 9:00-15.30

Buona dialettica

Predisposizione al contatto telefonico

Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati

E' gradita pregressa esperienza di customer service

Completano il profilo forte empatia, flessibilità, dinamismo e pro attività.

Le risorse saranno assunte con un contratto a tempo determinato scopo somministrazione della durata di 3 mesi + eventuali proroghe

INQUADRAMENTO
CCNL Servizi Ausiliari livello D1

MONTE ORE INSERIMENTO
20 ore su 5 gg con possibilità di effettuare ore straordinarie

Il servizio è attivo dal Lunedì al Venerdì nella fascia oraria 8.00- 19.00 – Sabato nella fascia oraria 9.00- 13.00

Smart working:
dopo un periodo di affiancamento e previo raggiungimento dell’autonomia necessaria

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