Customer Care E Back Office - Mercato Uk

Location: Cologno Monzese

Sei alla ricerca di un impiego part-time?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come

ADDETTO CUSTOMER CARE E BACK OFFICE IN LINGUA Inglese (assistenza clienti) che si occuperanno di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questa attività per un'importante società di automotive.

Si offre: contratto in somministrazione di 4 mesi + proroghe; contratto part-time 20/30 con possibilità di incremento orario; CCNL Telecomunicazioni;
Modalità di lavoro: ibrida 6 giorni al mese in presenza a Vimodrone Orario di lavoro:
Dal lunedì al venerdì su turni dalle ore 9.00 alle ore 19.00 su turni (5 giorni su
7).Luogo:
Vimodrone (MI)
Retribuzione annua: 15000€ - 18000€ esperienzanon richiesta

Quali requisiti stiamo ricercando?

Padronanza della lingua Inglese (C1/C2) disponibilità immediata; pregressa esperienza; buone doti comunicative e relazionali; buone capacità organizzative; buon utilizzo del PC.Se sei interessato, candidati e verrai ricontattato quanto prima! La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ((Use the "Apply for this Job" box below)..

Randstad.

It/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).Di cosa ti occuperai?

Come addetto al Customer Care ti occuperai principalmente delle seguenti mansioni:
Supporterai i clienti, fornendo assistenza per la risoluzione di problematiche e informazioni in merito alla gestione dei veicoli.

Interagirai con il cliente e le officine clienti per le pratiche in back office, gestendo le loro esigenze tramite e-mail e telefono.

Lavorerai in team per raggiungere degli obiettivi comuni.

La gestione del contatto dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.