Credit & Customer Account Specialist

Location: Frosinone

frosinone, lazio, Italy Company: JR Italy Client /

Employer:

CRIBIS Credit Management
CRIBIS Credit Management con Teleservice, prestigiosa ed innovativa società di servizi del gruppo CRIF, è tra le prime società di gestione del credito in Italia per fatturato e per volumi di pratiche gestite, fornendo soluzioni uniche per affidabilità, efficacia e performance.
Da oltre 25 anni, CRIBIS Credit Management affianca e supporta Banche, Società Finanziarie, Compagnie Assicurative, Utilities e Aziende nel processo di gestione del credito anomalo, offrendo gli strumenti più avanzati per la corretta gestione del portafoglio aziendale.
1.9 milioni di pratiche gestite ogni anno6 sedi operative in Italia
Gli Specialist sono coinvolti in specifiche attività di gestione del credito nel pieno rispetto dei processi normativi, codice deontologico e buone prassi.
Attività
Contatto telefonico e scritto con aziende clienti e gestione posizioni amministrative verso clienti business;

Utilizzo di specifici software gestionali sia interni che esterni che garantiscono il presidio di tutte le fasi di contatto, monitoraggio e reporting;

Analisi delle posizioni scadute e a scadere, con negoziazione di piani di rientro, accordi transattivi e rateizzazioni sostenibili, coerenti con le linee guida dei committenti;

Collaborazione con i committenti per l’aggiornamento e il monitoraggio delle posizioni;

Interazione con le aree interne (Sales, Amministrazione, Back Office) per garantire una gestione coordinata ed efficace delle pratiche;

Attività di back office e reportistica a supporto del processo di recupero.
Inserimento in un percorso formativo coordinato dall’Academy Cribis volto a formare professionisti specializzati a ricoprire la figura di Credit & Customer Account Specialist. A conclusione del percorso, i partecipanti acquisiranno competenze tecnico-giuridiche/economiche e in ambito negoziale, nonché metodologie di analisi e valutazione dei crediti funzionali all’individuazione delle strategie di recupero più efficaci.
L’azienda promuove un ambiente lavorativo inclusivo e dinamico. Offre inoltre un contesto lavorativo professionalizzante, moderno e caratterizzato da open space che rafforzano la collaborazione e la condivisione tra i vari team.
Predisposizione ai rapporti interpersonali;

Doti comunicative e di ascolto attivo;

Ottima padronanza degli strumenti informatici e dimestichezza con l’uso del pc Ottima conoscenza del pacchetto Office e dei principali software.
Contratto di lavoro:
Part-time
Sede di lavoro:
Rende (CS)
È richiesta la residenza o il domicilio su Rende o zone limitrofe.
La ricerca, ai sensi della L. 903/77, s’intende rivolta a uomini e donne.
#J-18808-Ljbffr