Register Here to Apply for Jobs or Post Jobs. X

Customer service medewerker

Job in Machelen - Belgium
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
For jobs on this site that accept applications from your location / country,
Company: Adecco
Full Time position
Listed on 2020-01-22
Job specializations:
  • Customer Service
Job Description & How to Apply Below
Position: Customer service medewerker M/V

Description de l'emploi

Voor TNT te Brucargo ( Machelen ) zijn we op zoek naar gemotiveerde collega's die versterking helpen bieden op onze klantendienst.

Als Customer Service medewerker garandeer je vanuit Machelen een optimale service aan alle Belgische TNT klanten. Je staat dagelijks via email en telefoon in contact met klanten en zorgt voor een vlekkeloze opvolging van hun zendingen. We zoeken dan ook mensen die graag en goed communiceren via de verschillende kanalen en die zowel klantvriendelijk zijn, als commercieel kunnen denken.

Bovendien is TNT een dynamisch bedrijf dat veel doorgroeimogelijkheden biedt. Je krijgt een volledige opleiding van een maand. Na deze opleiding start je op de Customer Service Frontline, waarbij je klanten dagelijks telefonisch te woord staat en zo de systemen en manier van werken leert kennen. Na enkele maanden is het de bedoeling dat je doorstroomt naar de Customer Service Backline, waar je vooral via email en samen met je teamverantwoordelijk bent voor de opvolging van een specifieke klantenportefeuille (bijvoorbeeld per regio). Je denkt proactief en bent op de hoogte van problemen, alvorens een klacht opduikt.

Profile

Jouw aanbod
  • Diploma middelbaar onderwijs of gelijkgesteld door ervaring
  • Zeer goede kennis Nederlands, Frans en Engels (zowel schriftelijk als mondeling)
  • Zeer sterk communicatief en klantgericht zijn
  • Vlot met Microsoft Office programma's
  • Duidelijke stem
  • Onder tijdsdruk kunnen werken
  • Proactief denken/werken
  • Ervaring in transportsector = pluspunt
  • Offre




    Wij bieden: Voltijdse lange termijn interim-functie, met mogelijkheid optie vast. Je werkt maandag tot vrijdag in een shiftsysteem tussen 8u en 18u. Je beschikt over een aantrekkelijk loon, maaltijdcheques en een vergoeding woon-werkverkeer. Verder kom je in een aangename werkomgeving met toffe collega's en veel doorgroeimogelijkheden terecht.


    Geïnteresseerd? Stuur je CV naar (Please contact us using the "Apply for this Job Posting" box below)


    Tot dan!
    Position Requirements
    Less than 1 Year work experience
    Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
    For jobs on this site that accept applications from your location / country,
    Search for further Jobs Here:
    (Enter less keywords for more results. Suggestions may be selected)
    Location
    Employment Category
    Education (minimum level)
    Filters
    Education Level
    Experience Level (years)
    Posted in last:
    LOGIN Area - Jobsite