Spécialiste du Soutien Technique à

Rejoignez la Société canadienne du cancer en tant que Spécialiste du Soutien Technique à Montréal. Ce poste à temps plein en présentiel implique un excellent service client et une expertise technique dans l'informatique.

En tant que membre clé de l’équipe, vous serez responsable de servir de point de contact unique pour tous les problèmes liés aux technologies de l’information. Vous gérerez les demandes de service, assurerez la liaison avec différents départements, et superviserez la gestion des utilisateurs et des systèmes Office 365.

Key Responsibilities:

• Fournir un soutien technique aux utilisateurs en personne

• Créer et gérer les dossiers d’incidents et demandes de service

• Collaborer avec l’équipe IT pour résoudre les problèmes

• Gérer les utilisateurs d’Active Directory et Office 365

• Assurer la maintenance des ordinateurs et téléphonie

Requirements:

• Minimum de 2 ans d’expérience en soutien technique

• Connaissance d’Active Directory et d’O365

• Compétences en analyse et résolution de problèmes

• Excellentes compétences en communication

• Bilinguisme français/anglais requis

Mettez vos compétences techniques et votre passion pour le service à la clientèle au service de la Société canadienne du cancer.
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