Business Consultant, Business Systems​/ Tech Analyst

Jij verbetert complexe klantprocessen zichtbaar

Bij Ockto helpen we organisaties om belangrijke beslissingen te nemen op basis van de juiste data. Dat lukt alleen als je echt begrijpt hoe klanten werken, waar hun processen met betere data beter kunnen en wat ze nodig hebben om stappen vooruit te zetten. Als Business Consultant help jij die inzichten boven tafel te krijgen en om te zetten in concrete verbeteringen.

Je staat dicht bij de klant en dicht bij ons platform. Je analyseert, stelt scherpe vragen en helpt teams bij de klant en binnen Ockto om betere keuzes te maken. Zo draag je direct bij aan klantwaarde, innovatieve productontwikkeling en succesvolle implementaties.

Als Business Consultant werk je mee aan klanttrajecten van eerste analyse tot implementatie en doorontwikkeling. Je rol is inhoudelijk, verbindend en lerend.

Concreet betekent dit dat je:

• Klantanalyses uitvoert om processen, knelpunten en optimalisatiemogelijkheden inzichtelijk te maken.
• Meedenkt over hoe Ockto’s platform en diensten nog beter kunnen aansluiten op de behoeften van klanten.
• Onderdeel bent van Discovery trajecten en implementatieprojecten bij klanten.
• Klantinformatie vertaalt naar heldere inzichten voor onze value stream teams en korte en lange termijn toegevoegde waarde voor al onze klanten.
• Workshops, trainingen en analyses voorbereidt en deze deelt met klanten en partners.
• Meewerkt aan het opzetten en verbeteren van documentatie, use cases en best practices.

Je leert hoe complexe klantvragen worden vertaald naar schaalbare oplossingen, en groeit stap voor stap in je rol en bijdrage als adviseur.

Binnen Ockto werk je vooral samen met andere Business Consultants, Implementatie managers, Product Owners en Accountmanagers. Extern werk je met klanten die actief zijn in sectoren waar betrouwbaarheid, regelgeving en datakwaliteit cruciaal zijn. Je werkt mee aan hun digitaliseringstrategie en helpt hen stapje voor stapje verder.

Je bent analytisch, nieuwsgierig en vindt het leuk om complexe vraagstukken begrijpelijk te maken.

We zoeken iemand die:

• Een afgeronde WO opleiding heeft, bijvoorbeeld in business, IT, data of een vergelijkbare richting.
• Interesse heeft in digitale processen, data, technologie en de inzet van AI agents om processen telkens te verbeteren en automatiseren.
• Analytisch sterk is en structuur kan aanbrengen in informatie.
• Graag samenwerkt en helder communiceert, ook richting klanten.
• Het leuk vindt om te presenteren, uit te leggen en kennis over te dragen.
• Leergierig is en zich wil ontwikkelen in een adviesrol.

Ervaring met consultancy, SaaS of implementatieprojecten is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

• Een inhoudelijke startersrol met veel ruimte om te leren en te groeien.
• Begeleiding door ervaren consultants en specialisten.
• Afwisseling tussen analyse, klantcontact en projectwerk.
• Ervaring in het werken met mooie klanten in diverse domeinen (zoals lease, hypotheken, consumer credit & e-commerce).
• Werken in een innovatieve & gereguleerde omgeving met een hoge security en kwaliteitsnorm.
• De kans om impact te maken bij organisaties waar vertrouwen centraal staat.
• Een open cultuur met korte lijnen en aandacht voor kwaliteit.

Ockto biedt daarnaast:

• Een goed salaris: €3.400 - €4.300 per maand
• Ruimte en budget om te investeren in je persoonlijke en professionele ontwikkeling
• Een Mac Book Pro en een smartphone naar keuze
• Telefoon- en reiskostenvergoeding
• Uitstekende faciliteiten voor thuis- en remote werken
• Lunchvergoeding
• Veel activiteiten, zoals weekendtrips, borrels en leuke teamuitjes

Je komt terecht in een team dat veel waarde hecht aan diversiteit en samenwerking, en je zult een vriendelijke, ambitieuze en innovatieve werkomgeving ervaren.

Bij Ockto gebruiken we je motivatiebrief en CV alleen tijdens de sollicitatieprocedure om je sollicitatie te beoordelen. Als je wordt afgewezen, bewaren wij jouw sollicitatiegegevens vier weken.