Medewerker Customer Service

Ben jij sterk in klantcontact en houd je overzicht in een dynamische transportomgeving? Dan is deze functie als Medewerker Customer Service in Loenen (GLD) iets voor jou.

Als Medewerker Customer Service ben jij het aanspreekpunt voor klanten en collega’s binnen een transportbedrijf in Loenen (GLD). Je schakelt dagelijks tussen klanten, planning en chauffeurs en zorgt dat alles soepel verloopt. Je verwerkt ritten en orders in het systeem, houdt klanten op de hoogte van de transportstatus en pakt vragen of problemen direct op. Je denkt mee in oplossingen en draagt bij aan verbeteringen in processen en de implementatie van nieuwe klanten.

Dankzij jouw overzicht en communicatie verloopt het transport efficiënt en blijven klanten goed geïnformeerd.

Je komt te werken bij een familiebedrijf in Loenen (GLD) dat actief is in transport en logistiek. Binnen het team heerst een nuchtere en betrokken werksfeer, waarin collega’s samenwerken en elkaar ondersteunen om dagelijks de beste service te leveren.

• Salaris tussen €2.550 en €3.350 bruto per maand (op basis van fulltime en ervaring)
• 8% vakantiegeld
• Minimaal 24 vakantiedagen en 3,5 ATV-dagen
• Pensioenregeling
• Fietsregeling en korting op fitness
• Werken in een betrokken team binnen een familiebedrijf

• MBO werk- en denkniveau
• Ervaring met of affiniteit met transport/logistiek
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Basiskennis van Engels of Duits