Business development and operational manager Germany​/North Europe

Jobübersicht

Sie berichten dem Associate Director & Business Development Manager Europe und unterstützen bei der Identifizierung neuer potenzieller Kunden und Märkte innerhalb eines definierten Portfolios. Für die Leitung operativer Aktivitäten und das Kunden‑Team‑Management sind Sie verantwortlich.

• Unterstützung beim Aufbau neuer Business‑Pipelines in den verantworteten Ländern sowie Upselling‑ und Cross‑Selling‑Aktivitäten bei bestehenden Kunden
• Mitarbeit in Deal‑Teams zur Sicherstellung einer optimalen Customer Experience und einer schnellen, qualitativ hochwertigen Kundenreaktion
• Beobachtung von Branchentrends, Wettbewerbsentwicklungen und neuen Marktchancen
• Repräsentation des Unternehmens mit Professionalität, Engagement und einem klaren Fokus auf den Aufbau strategischer Partnerschaften
• Mitwirkung bei der Preisgestaltung, einschließlich der Erstellung von Kalkulationsmodellen für ad‑hoc‑Preise bei neuen Geschäftsmöglichkeiten und Ausschreibungen
• Erstellung von Kundenpräsentationen und Informationsunterlagen zu neuen Geschäftschancen zur Unterstützung von Managemententscheidungen
• Führung und Steuerung der operativen Teams im zugewiesenen Gebiet, Auswahl geeigneter Führungskräfte sowie Förderung von Mitarbeiterengagement und Unternehmenskultur
• Sicherstellung effizienter und qualitativ hochwertiger Abläufe beim Kunden, inklusive Mitarbeiterkompetenzen, Zertifizierungen und lösungsorientiertem Problemlösungsansatz
• Gewährleistung der vertraglichen Compliance innerhalb der operativen Abläufe sowie Sicherstellung der Ressourcenunterstützung für Insourcing‑Teams

• Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Biologie, Management oder einem vergleichbaren Studiengang
• Kenntnisse im Projektmanagement
• Sehr gute Kenntnisse im MS‑Office‑Paket sowie ausgeprägte Präsentationsfähigkeiten
• Sprachen:
  Deutsch und Englisch zwingend erforderlich, Italienisch von Vorteil