Sprachtalent als Kundenberater Online Banking Support; m​/w​/d

Unser Kunde ist ein internationales und erfolgreiches Finanzdienstleistungs-Unternehmen mit Sitz in . Wir suchen befristet für ca. 6 Monate eine flexible, engagierte und zuverlässige Persönlichkeit als.

• Telefonische Betreuung von Privatkunden betreffend E‑Banking Anliegen
• Sie unterstützen die Kunden per Telefon bei Login Problemen, Software + App Set Ups und bei diversen Problemen mit Online Payment Anliegen
• Durch Ihre schnelle Auffassungsgabe verstehen Sie die Probleme eines anspruchsvollen Kunden schnell und können diese kompetent beraten
• Einsatzbereitschaft im Schichtmodell
• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich (KV) oder Gleichwertiges
• Sie haben einen kommerziellen Hintergrund, verstehen daher diverse Unternehmensprozesse und verfügen über gute IT‑Kenntnisse
• Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch, zusätzlich Italienisch oder Französischkenntnisse
• Call‑Center‑Erfahrung wäre von Vorteil, wobei die Motivation in einem telefonorientierten Umfeld zu arbeiten im Vordergrund steht
• Sie sind sehr sprachbegabt, kommunikativ und telefonieren gerne

• Herausfordernde und spannende Tätigkeit in einem internationalen Umfeld
• Qualifizierte und inspirierende Teamkollegen, die an einem Strang ziehen
• Marktgerechte Entlöhnung auf Stundenlohnbasis