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Agente ou agent d’intervention auprès des personnes victimes

Job in Ottawa, Ontario, Canada
Listing for: Réseau des CAVAC
Full Time position
Listed on 2026-06-08
Job specializations:
  • Social Work
    Human Services/ Social Work, Family Advocacy & Support Services, Government Administration, Crisis Counselor
Job Description & How to Apply Below

Intéressé.es par un milieu de travail inspirant et dynamique ? Joignez l'équipe du CAVAC de l'Outaouais !

Description du poste :

La personne recherchée souhaite joindre une équipe dynamique et professionnelle, engagée à répondre aux besoins des personnes victimes d’infractions criminelles et de leurs proches.

Principales responsabilités :

  • · Accueillir, informer et intervenir auprès des personnes victimes, leurs proches et les témoins d’une infraction criminelle.
  • · Effectuer une analyse des besoins et des interventions post-traumatiques et psychosociales.
  • · Communiquer des informations sur les droits et recours des personnes victimes et offrir l’assistance technique requise.
  • · Expliquer le processus judiciaire criminel et appliquer des programmes de préparation au témoignage.
  • · Effectuer des accompagnements au tribunal.
  • · Assurer la tenue de dossiers et la compilation des statistiques.
  • · Réaliser toutes autres tâches connexes en lien avec le mandat de l’organisme.

Collaboration :

La personne travaillera en partenariat avec :

  • · La Direction des poursuites criminelles et pénales
  • · Les corps policiers.
  • · Les organismes du réseau de la santé et des services sociaux.
  • · Les organismes communautaires de la région.

Profil recherché :

  • · Adhésion à la mission et aux valeurs de CAVAC de l’Outaouais.
  • · Facilité à travailler en partenariat.
  • · Tolérance au stress, ouverture d’esprit, initiative, entregent, maturité affective, professionnalisme et rigueur.
  • · Bonne maitrise du français parlé et écrit, également en anglais pour répondre à notre clientèle anglophone.

Exigences et compétences recherchées

  • Détenir un diplôme universitaire permettant d'être membre d'un des ordres professionnels suivants: OTSRCFQ, OPPQ, OPQ, OPSQ, OPCQ ou encore du registre des droits acquis d'un de ces ordres professionnels.
  • Expérience professionnelle dans des milieux d'intervention liés à la victimologie, un atout.
  • Détenir un permis de conduire valide et posséder une voiture à sa disposition.
  • Satisfaire aux exigences d'une enquête de sécurité.

Vos atouts

  • Capacité à intervenir avec rigueur, empathie et discernement ;
  • Bonne exposition régulière à des situations de violence et de détresse importante.
  • Posséder un bon jugement clinique
  • Faire preuve de maturité affective et d’autonomie ;
  • Avoir une grande capacité d’adaptation, d’agilité, et de souplesse dans un environnement dynamique ;
  • Maîtrise de principaux logiciels de l’environnement Microsoft Office 365 ;
  • Détenir un permis de conduire valide.
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