AS1096 - IT Application Specialist

L’ azienda
Continua la nostra collaborazione con un’azienda consolidata nel settore chimico, solida e attenta alla crescita delle proprie persone, che accompagna con percorsi di sviluppo e formazione personalizzati.
Sede
Ravenna
Contesto
Il contesto è quello di una piccola-media azienda evoluta, che sta investendo nel rafforzamento dell’area IT e nella digitalizzazione dei propri processi interni. In questa fase, l’obiettivo è integrare competenze più orientate agli applicativi aziendali, al dialogo con i reparti interni e alla gestione dei fornitori software, a completamento delle competenze già presenti in area infrastruttura, supporto operativo e servizi IT.
Il tuo impatto
Per la sede direzionale di Ravenna, contribuirai alla gestione e all’evoluzione degli applicativi aziendali, supportando utenti interni, fornitori esterni e progetti di digitalizzazione. Sarai coinvolto/a nel miglioramento dei processi, nell’introduzione di nuovi strumenti digitali e nella gestione ordinata delle richieste legate ai software utilizzati in azienda.
Le tue responsabilità

Supporterai gli utenti interni nell’utilizzo dei principali applicativi aziendali.
Raccoglierai le richieste dei diversi reparti, aiutando a comprendere bisogni, criticità e possibili miglioramenti.
Collaborerai con i fornitori esterni per ticket, configurazioni, aggiornamenti e piccoli sviluppi applicativi.
Parteciperai a progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi aziendali.
Contribuirai a testare nuove funzionalità, aggiornamenti e soluzioni applicative prima del rilascio agli utenti.
Aiuterai a predisporre semplici procedure, istruzioni operative e materiali di supporto.
Supporterai attività di reportistica, analisi dati e organizzazione dei flussi informativi.
Contribuirai a mantenere ordinate e tracciate le richieste IT legate agli applicativi, favorendo priorità, tempi e responsabilità chiare.

Requisiti

Diploma tecnico informatico, laurea breve in informatica, ingegneria gestionale, economia a indirizzo sistemi informativi o percorsi affini.
Prima esperienza, anche breve, in ambito IT applicativo, help desk evoluto, consulenza software, ERP, gestionali aziendali o supporto a progetti digitali.
Buona dimestichezza con strumenti Microsoft 365, Excel e strumenti digitali collaborativi.
Conoscenza, anche di base, di logiche ERP, CRM, database, reportistica, workflow o sistemi gestionali.
Capacità di dialogare con utenti interni e fornitori esterni.
Precisione, curiosità, metodo e orientamento alla risoluzione dei problemi.
Approccio concreto, collaborativo e orientato al servizio.

Il valore del lavoro

Azienda solida, in crescita e con una reale volontà di investire nella digitalizzazione.
Ruolo adatto a una figura junior che desidera crescere nell’ambito IT applicativo.
Possibilità di lavorare su progetti concreti, a contatto con reparti diversi.
Affiancamento a competenze IT già presenti in azienda.
Spazio per sviluppare competenze di analisi funzionale, gestione fornitori, supporto utenti e miglioramento dei processi.

Informazioni legali e requisiti di pari opportunità
La ricerca è rivolta ad ambosessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei

D.Lgs 215/03 e 216/03. Ai fini di una più completa valutazione del percorso professionale chiediamo a tutti i candidati interessati di allegare un CV in formato Word o PDF con il dettaglio delle esperienze maturate.
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