Rezeptionist m​/f​/d

Unternehmensbeschreibung

Unser Hotel ibis Zürich Messe Airport mit seinen günstigen Angeboten liegt im Geschäftsviertel von Zürich 10 Gehminuten vom Hallenstadion und vom Messegelände Zürich entfernt. Das Hotel bietet 252 komfortable Zimmer mit Luftkühlungsanlage, ein modernes Restaurant, Parkgarage und 3 Konferenzräume. Gratis WLAN steht zur Verfügung. An der Bar servieren wir Ihnen rund um die Uhr Getränke, Snacks und....ein Lächeln.

Als unser Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Sind Sie das "Gesicht vom Hotel", heißen unsere Gäste herzlich willkommen, stellen ihr Wohlbefinden in den Mittelpunkt und verleihen ihrem Aufenthalt Ihre persönliche Note.

Sind Sie verantwortlich für alle Belange des Gästeempfangs bis hin zur Gästeverabschiedung. Sie arbeiten im Früh-, Spät- und Wochenenddienst und unterstützen die Rezeption Crew bei ihrer täglichen Arbeit:
Empfang, Betreuung, Rechnungsstellung, Kundenbindungsprogramm sowie Check‑in und Check‑outs.

Sie übernehmen die Vertretung der Nachtwache bei Abwesenheit des regulären Personals.

Zusätzlich sind Sie mitverantwortlich für die Kassen-, Tages- und Monatsabschlüsse und tätigen Reservationsannahmen. Sie betreuen zusätzlich die Hotel Bar zur Unterstützung des Service Team.

Sind Sie ein leidenschaftlicher Mensch, der sich der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität der Hoteldienstleistungen verschrieben hat.

Um Ihnen bei der Bewältigung Ihrer Aufgabe zu helfen und Ihren Erfolg zu unterstützen, werden Sie in sämtlichen hotelbezogenen Funktionen eingeschult.

Sie sind: flexible, engagiert und arbeiten selbstständig? Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder haben nach Ihrer Ausbildung erste Berufserfahrung gemacht? Sie sind mit dem Opera Cloud System vertraut; die Kommunikation mit unseren internationalen Gästen stellt für Sie dank Ihrer deutschen und englischen Sprachkenntnisse kein Problem, dann bewerben Sie sich bei uns und werden Sie Teil unseres jungen Teams.

Die Aufgaben wiederholen sich aus dem Stellenbeschrieb – bitte beachten Sie die im Abschnitt "Stellenbeschreibung" genannten Verantwortlichkeiten und Qualifikationen.