Sales & Marketing Manager - Club Meliá Jardines Del Teide

Area:
Sales

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

• My Meliá
  
  Rewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My Meliá
  
  Benefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Siguiendo la filosofía, políticas y estándares de calidad de Meliá Hotels International, el Sales & Marketing Manager
de Club By Meliá lidera la estrategia y el rendimiento comercial de su destino, asegurando que cada interacción con los huéspedes se convierta en una oportunidad real de crecimiento y fidelización para la marca.

Su misión es dirigir, inspirar y desarrollar equipos de ventas de alto rendimiento, garantizando una ejecución impecable del modelo comercial del Club y una experiencia coherente con los valores y estándares de Meliá Hotels International.

Desde la cercanía con el terreno, impulsa la motivación, la productividad y la mejora continua, combinando visión estratégica, liderazgo humano y gestión analítica de resultados

• Dedicará parte de su jornada a la venta directa, con objetivos individuales complementarios a los del equipo que lidera, asegurando alineación con la estrategia y los estándares del Club
• Dirigir, coordinar y motivar al equipo de ventas de su centro o destino, asegurando el cumplimiento de los objetivos de producción.
• Planificar la operativa diaria, asignar metas individuales y supervisar la correcta ejecución del modelo comercial.
• Analizar indicadores clave (volumen, % de cierre, productividad, VPG) y establecer planes de acción ante desviaciones.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad, disciplina y metodología definidos por el Club y por Meliá.
• Realizar sesiones de seguimiento y One to One semanales para evaluar el rendimiento individual y colectivo.
• Impulsar la formación continua y el desarrollo profesional del equipo, en colaboración con el área de Formación del Club.
• Participar en la elaboración de estrategias de captación y promoción junto a los responsables regionales ya sea en un ámbito nacional como internacional (eventos de socios y captación)
• Supervisar el uso adecuado de herramientas, materiales y recursos de la sala de ventas.
• Colaborar con la Dirección Regional y las áreas corporativas en la planificación, seguimiento y reporting de resultados.
• Mantener la coordinación con la dirección de los hoteles donde opera su equipo, garantizando una integración operativa fluida.
• Liderar la sala urbana piloto
• Liderar una sala de ventas en hoteles de temporada implicando un desplazamiento temporal a otro destino

Gestión y liderazgo

• Liderazgo visible y de terreno, con presencia diaria y control real de la operación.
• Capacidad para desarrollar mandos intermedios y generar equipos autónomos y responsables.
• Comunicación clara, exigente y orientada al rendimiento.
• Capacidad para mantener la motivación y el foco bajo presión.

Gestión comercial y de negocio

• Dominio de indicadores comerciales y de rentabilidad (volumen, conversión, VPG, productividad).
• Capacidad analítica y criterio para tomar decisiones rápidas y fundamentadas.
• Mentalidad de negocio: trata cada centro como una unidad rentable, controlando recursos y resultados.
• Planificación eficaz, control de procesos y seguimiento riguroso.

Competencias técnicas…