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Agente de Atención y Retención Bancaria | Crece con Incentivos

Trabajo disponible en: 28100, Alcobendas, Madrid, España
Empresa: Konecta
Tiempo completo puesto Publicado en 2026-11-06
Especializaciones laborales:
  • Servicio Al Cliente
    Representante de servicio al cliente, Centro de atención telefónica
Rango Salarial o Referencia de la Industria: 1281 EUR Semanal EUR 1281.00 WEEK

Descripción del trabajo

Konecta busca Agentes de Atención al Cliente y Retención para una importante entidad del sector bancario. Buscamos perfiles con excelente capacidad de comunicación, empatía, habilidades comerciales y orientación a resultados para fidelizar clientes.

Misión principal

Atender y emitir llamadas a clientes que solicitan la modificación o cancelación de sus servicios bancarios, gestionando sus consultas y ofreciendo alternativas personalizadas para garantizar su permanencia en la entidad.

Formación inicial

Para prepararte para el puesto, realizarás una formación selectiva:

Del 14 al 25 de septiembre

De lunes a viernes

De 09:00 a 16:00 h 100% presencial:
Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108).

La formación será remunerada una vez superado el primer mes del periodo de prueba.

Incorporación

Una vez superada la etapa formativa, la incorporación al puesto está prevista para el 28 de septiembre. Con un contrato inicialmente por por circunstancias de la producción, con reales posibilidades de continuidad en la empresa

Lugar de trabajo:
Avda. de la Industria, 49. Alcobendas, Madrid (28108)

Jornada: 35 horas semanales, de lunes a viernes, con días festivos.

Horario: dentro de la franja de 09:00 a 19:00 h, en modalidad irregular (Será imprescindible contar con disponibilidad para trabajar dentro de toda la franja horaria)

Salario: 1.281,81 € brutos/mes + incentivos

Beneficios y descuentos exclusivos para empleados

Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico

En Konecta apostamos por la igualdad de oportunidades y la diversidad en todos nuestros procesos de selección.

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Te esperamos para conocerte en una entrevista online.

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