Tramitador de recobros

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Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre Banc Sabadell y Zurich para la distribución de seguros a través de los canales bancarios.

Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su contribución al desarrollo de las empresas y una compañía internacional experta en la protección y el cuidado de las personas, en Sabadell Zurich tenemos dos orígenes distintos, pero un solo propósito: ESTAR PARA CUIDAR.

Sabadell Zurich es una joint venture que nace en el 2008 como fruto del acuerdo empresarial entre Banc Sabadell, uno de los principales bancos españoles y Grupo Zurich, líder en el negocio asegurador a nivel mundial.

La Joint Venture está integrada por tres compañías:
Ban Sabadell Vida, Ban Sabadell Pensiones y Ban Sabadell Seguros Generales la propiedad de las cuales está compartida al 50% entre ambos socios.

La plantilla de Sabadell Zurich está formada por alrededor de 350 personas , que a nivel organizacional forman parte de Grupo Zurich en España .

Como tramitador de recobros de riesgos diversos (Hogar y Comercio), la persona seleccionadase responsabilizará la gestión de los siniestros susceptibles de ser recobrados o reclamados por las Compañías contrarias, siguiendo los protocolos establecidos para garantizar que los siniestros se gestionan de la forma más eficaz y eficiente, al mismo tiempo que se presta un servicio de siniestros centrado en el cliente.

Para ello, sus principales funciones serán:

• Revisión del siniestro, labores de detección del causante y lanzamiento del recobro.
• Realización del seguimiento y control del expediente durante las diferentes fases de la tramitación del recobro.
• Tramitación de recobros a través del convenio SGR.
• Gestión de siniestros recobrables NO CONVENIO.
• Gestionar el recobro de indemnizaciones de Compañías contrarias.
• Trasladar instrucciones al proveedor y velar su cumplimiento.
• Detectar y resolver problemas consultando las políticas, procedimientos y estándares para garantizar la coherencia y calidad de las soluciones.
• Interrelación con distintas áreas del equipo con el fin de garantizar una correcta gestión de los expedientes.
• Contribuir a los esfuerzos del equipo, participando en los proyectos y tareas, para que el proveedor ofrezca a nuestros clientes una gestión de los siniestros óptima y se vea reflejado en los resultados de calidad de la Compañía.
• Estudio de los protocolos y normativas establecidas y plantear, en su caso, mejoras de estos.
• Proponer también ideas para mejorar la simplificación de procesos o de cualquier otro aspecto que aporte valor.

Tus habilidades y experiencias

Esperamos que la persona que se incorpore en el equipo reúna las siguienteshabilidades y experiencias:

• Licenciatura / Grado en Administración de empresas, económicas, derecho o similares.
• Experiencia demostrada de al menos 2 años en recobros a través del convenio SGR y en tramitación de recobros NO CONVENIO.
• Experiencia en herramientas de Office 365.
• Proactividad en la toma de decisiones, orientación al cliente y resolución de problemas.
• Habilidades comunicativas, relacionales y de trabajo en equipo.
• Capacidad de planificación, adaptabilidad y flexibilidad, y gestión del estrés.

Ventajas y descuentos por ser de Sabadell Zurich

Y porque nuestro propósito es Estar para Cuidar sumamos más beneficios para ti:

• Flexwork: ¡Nos gusta la flexibilidad! Por ello, tras el primer mes de tu incorporación te ofrecemos un modelo híbrido flexible con posibilidad de trabajo en remoto desde casa combinado con trabajo presencial desde la oficina de Barcelona.
• Tienes muchas ventajas si te aseguras con…