Más empleos:
Teleoperador/a de atención al cliente
Trabajo disponible en:
08001, Barcelona, Cataluna, España
Publicado en 2026-02-15
Empresa:
Eurofirms Group SLU
Tiempo completo
puesto Publicado en 2026-02-15
Especializaciones laborales:
-
Servicio Al Cliente
Representante de servicio al cliente, Bilingüe, Atencion Al Cliente en Español, Centro de ayuda
Descripción del trabajo
Descripción del puesto
Empresa del sector contact center busca incorporar un/a teleoperador/a de atención al cliente para mercado italiano relacionado con el mundo de la automoción, situada en Barcelona. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:
Responsabilidades- Atención al cliente/a interno y externo.
- Gestión de datos y seguimiento de incidencias: creación y cierre de tickets en JIRA.
- Uso de herramientas digitales: CRM, Excel avanzado, SAP, WOM Connect, OEM Portals.
- Coordinación de envíos y planificación logística.
- Comunicación fluida con clientes y equipos internos para resolver incidencias.
- Cumplimiento de plazos y estándares de calidad.
- Entre otras tareas propias del lugar de trabajo.
- Experiencia previa en atención al cliente, gestión de datos y entornos digitales.
- Manejo avanzado de MS Office (Excel), CRM y SAP.
- Buscamos a una persona proactiva y dinámica.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
- Inglés escrito y hablado correctamente.
- Sueco escrito y hablado correctamente.
- ESO o equivalente finalizada.
Tenga en cuenta que actualmente no se aceptan solicitudes desde su jurisdicción. Las preferencias de los candidatos son decisión del empleador o del agente reclutador.
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