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Icelandic Speaking Customer Advisor
Trabajo disponible en:
08001, Barcelona, Cataluna, España
Publicado en 2026-07-29
Empresa:
Jobtailor
Tiempo completo
puesto Publicado en 2026-07-29
Especializaciones laborales:
-
Servicio Al Cliente
Representante de servicio al cliente, Bilingüe, Centro de atención telefónica, Centro de ayuda
Descripción del trabajo
Responsibilities
- Actively listen to and evaluate the needs of international travelers and property suppliers
- Address and clarify customer inquiries regarding reservation details, service features, and payment processing
- Deliver accurate, helpful, and timely information through phone and email channels
- Navigate complex customer scenarios with a calm mindset
- Native or bilingual proficiency in Icelandic (C2 level)
- Advanced level of English
- Comfortable utilizing digital work spaces, specifically Office 365 and CRM databases
- Prior experience in customer service or contact center environment
- Excellent interpersonal skills and a goal-oriented mindset
- active listening
- customer service
- interpersonal skills
- goal-oriented mindset
- problem-solving
- communication
- evaluation
- clarification
- timeliness
- calm mindset
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