Service Dispatcher | Coordinador​/a de Servicio Técnico

Service Dispatcher | Coordinador/a de Servicio Técnico     Barcelona ciudad |      Trabajo híbrido

Envíe su CV y cualquier información adicional requerida después de haber leído esta descripción, haciendo clic en el botón de solicitud.
Nuestro cliente es una   multinacional sólida y referente en su sector   que busca incorporar a su equipo en   Barcelona ciudad   un/a   Service Dispatcher / Coordinador/a de Servicio Técnico   .
Pero más allá del título, nos gustaría:

Que disfrutes cuando hay que   organizar, coordinar y conseguir que las cosas sucedan   .
Que consideres que detrás de una   buena planificación   hay personas, clientes, prioridades e imprevistos, y que sepas   priorizar y resolver.
Que valores un entorno donde   se trabaja en equipo y las relaciones importan.

Si eres una persona   rigurosa, proactiva, que disfrutas trabajando en equipo, con ganas de evolucionar   , aquí puedes encontrar una   buena oportunidad para dar tu siguiente paso profesional.

¿ Te reconoces? Nos encantaría conocerte

SOBRE TU DÍA A DÍA

Tu trabajo estará centrado en la   planificación y coordinación de las intervenciones del equipo de Servicio Técnico.

Tus responsabilidades serán:
Planificación de los técnicos que se desplazan a cada cliente   mediante la herramienta "Service Dispatching Table”.
Gestión y control de los workflows en SAP   relacionados con las órdenes de servicio.
Coordinación y optimización de las asignaciones   , trabajando conjuntamente con el cliente.
Resolución de incidencias relacionadas con la planificación de las intervenciones   , incluyendo viajes, organización, etc.
Revisión de los informes de viaje   de los técnico y de proveedores de servicios externos.
Participación en el   proceso de facturación de las actividades del área de Servicio Técnico   .

SOBRE TUS COMPETENCIAS

Si eres una persona organizada, resolutiva y con facilidad para coordinar diferentes actividades y personas, conectarás bien con la posición y el entorno de trabajo

Actitud proactiva   ,   empática y asertiva.
Buenas habilidades de   coordinación y organización   : que te guste llevar a cabo un   trabajo dinámico en relación constante con personas.
Que tengas   buenas habilidades para trabajar en equipo y avanzar en tus procesos de trabajo.
Curiosidad y capacidad de aprendizaje   .
Buen manejo de   Microsoft Office   .
Nivel alto de   español e inglés   .
SIn ser imprescindible, valoramos que aportes experiencia con   Salesforce y/o SAP   .
Y aunque no es imprescindible, si además hablas   portugués y/o alemán   ,   nos ayudarás a fortalecer las relaciones con clientes y partners en su lengua habitual.

BENEFICIOS

Retribución fija inicial entre 30.000 € y 35.000 € brutos anuales   , en función de la experiencia y el perfil, +   Ticket Restaurant + bonus anual   .
Oficinas en Barcelona ciudad.
Modelo híbrido:
2 días de trabajo remoto a la semana.
1 mes de trabajo remoto al año   .
Horario flexible:
8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00  . Los viernes por la tarde libres :)
Flexibilidad   en la organización del trabajo.
Ticket restaurante   . xbhjioe

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