Salesforce Marketing Cloud Consultant

Desde Agap2 estamos buscando incorporar un perfil de Salesforce Marketing Cloud Consultant con experiencia en CRM, marketing automation y Salesforce Marketing Cloud (SFMC), para participar en la ejecución y optimización de iniciativas de marketing digital y customer engagement dentro de un entorno internacional.

¿ Buscas dar tu próximo paso profesional en un proyecto tecnológico vinculado al mundo del Marketing y CRM? ¡Queremos conocerte!

• Gestionar y ejecutar campañas de CRM y marketing digital de pequeña y mediana escala utilizando Salesforce Marketing Cloud.
• Desarrollar, implementar y optimizar customer journeys y programas automatizados orientados al ciclo de vida del cliente.
• Participar en la ejecución end-to-end de campañas
  , desde el briefing y la coordinación de contenidos hasta la segmentación, despliegue, control de calidad (QA) y revisión de resultados.
• Crear, probar y optimizar comunicaciones personalizadas y journeys multistep
  , buscando mejorar la experiencia y el engagement del cliente.
• Diseñar y ejecutar pruebas A/B, analizando sus resultados para optimizar la efectividad de los mensajes y las campañas.
• Trabajar con datos de clientes y marketing para crear segmentos en Salesforce Data Cloud y activarlos en diferentes plataformas en función de las necesidades de cada campaña.
• Identificar, analizar y resolver incidencias relacionadas con CRM
  , incluyendo problemas de entregabilidad, datos, journeys y automatizaciones.
• Proporcionar asesoramiento a equipos internos y diferentes mercados sobre el uso de Salesforce Marketing Cloud y sus buenas prácticas
  .
• Contribuir a la mejora continua de los procesos de CRM
  , optimizando herramientas, plantillas y workflows para mejorar la eficiencia y calidad de las campañas.
• Experiencia mínima de 2 años trabajando de forma práctica con Salesforce Marketing Cloud (SFMC), incluyendo experiencia con Data Cloud / Data 360
  .
• Experiencia en la gestión y ejecución de campañas de CRM y marketing digital
  , participando en las diferentes fases del proceso de principio a fin.
• Experiencia práctica con Email Studio, Journey Builder, Automation Studio y Contact Builder
  .
• Experiencia en el diseño, implementación y optimización de customer journeys, automatizaciones y programas de lifecycle marketing
  .
• Experiencia trabajando con Salesforce Data Cloud
  , especialmente en la creación de segmentos y su activación en diferentes plataformas.
• Conocimientos sobre segmentación, personalización de comunicaciones y A/B testing
  , así como capacidad para analizar los resultados de las campañas.
• Capacidad para identificar y resolver incidencias relacionadas con CRM
  , incluyendo entregabilidad, datos, journeys y automatizaciones.
• Experiencia colaborando con equipos internos y partners externos
  , como agencias, diseñadores o equipos de marca.
• Capacidad para gestionar stakeholders de diferentes perfiles, tanto técnicos como de negocio
  , estableciendo expectativas y coordinando necesidades de forma efectiva.
• Capacidad para asesorar a diferentes equipos sobre el uso de Salesforce Marketing Cloud y sus buenas prácticas
  .
• Nivel de inglés C1
  , imprescindible para trabajar de manera habitual con equipos y stakeholders internacionales.
• Modalidad de trabajo remoto desde España
  , con presencia en la oficina de Barcelona y alrededores de forma ocasional
  .
• Contratación indefinida desde el primer momento.
• Retribución flexible, t
  icket restaurant, seguro médico y otros beneficios.
• Formación continua y acceso a cursos y certificaciones.
• Participación en un proyecto internacional dentro de un entorno tecnológico y de Marketing global.
• Desarrollo profesional dentro de un equipo multidisciplinar y especializado.

Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.