Barcelona Business Leader

¿ Por qué Clicars? Tu Misión

Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de compra-venta, tanto telefónica como presencial de nuestro product

• Soporte al equipo comercial.
• Resolución de incidencias y apoyo en el proceso completo de venta.
• Realizar el control de calidad de atención al cliente.
• Supervisión de la firma de documentación.
• Responsable de la zona de exposición, desde la recepción de los coches, garantizando que esta cumple con los estándares de calidad de Clicars.
• Garantizar el correcto orden de la tienda.
• Gestión de proveedores
• Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
• Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.
• Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
• Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
• Supervisión de la firma de documentación.

• Titulación académica: FPII o superior
• Experiencia de 5 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.
• Imprescindible experiencia como asesor/a comercial telefónico.
• Experiencia trabajando con CRM.
• Carnet de conducir.
• Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
• Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo

• Salario competitivo Fijo + variable 40 a 50k brutos/años
• Horario de 40h semanales en turno rotativo de Lunes a Viernes: 09:30 a 18:30h y Sábados: 10:00 a 19:00h
• Contrato indefinido
• Compensación flexible (Cobee)
• Descuentos en vehículos Clicars
• Acceso a The Stellantis Club , con ofertas muy interesantes en renting y compra de coches
• Adelanto de nómina con Payflow
• Mínimo 21 días de vacaciones
• Wellhub
• Seguro de salud con condiciones ventajosas
• Seguro de vida
• Fruta semanal en oficina
• Participación en iniciativas como #Kilometros Que Suman  y #Plastic Neutral
• Entorno que apuesta por empleo inclusivo y sostenible