Agente de Reservaciones

Original Group es una firma mexicana con más de 40 años de experiencia, activa en los sectores de hotelería, industria de cruceros, clubes vacacionales y bienes raíces.

Actualmente nos encontramos en búsqueda de profesionales con experiencia previa en la posición de Agente de reservaciones y adicionalmente cumpla con las siguientes características:

Responsabilidades:

-Contesta las llamadas para información, reservaciones, cambios y cancelaciones
-Recibe e ingresa los pagos en CRM
-Actualiza y administra el reporte de waiting list
-Elabora reportes de cargos a tarjetas de crédito

Escolaridad :
Carrera técnica y/o licenciatura terminada .
Idiomas:
Inglés avanzado

Experiencia
-1 en año en reservaciones hotel o agencia de viajes

Conocimiento de:

• Inglés avanzado

• Manejo de MaC/PC

• Manejo de TPV

• Sistemas operativos hoteleros

Competencias

• Capacidad negociadora

• Tolerancia a la presión

• Comunicación afectiva

• Aprendizaje administrativo

• Trabajo en equipo

Interesados postularse por este medio