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Asesor de servicio º - Centro Las Americas
Trabajo disponible en:
67456, Chihuahua, Nuevo León, México
Publicado en 2026-10-10
Empresa:
Techpeople Inc
Tiempo completo
puesto Publicado en 2026-10-10
Especializaciones laborales:
-
Servicio Al Cliente
Representante de servicio al cliente, Centro de ayuda, Bilingüe
Descripción del trabajo
Asesor de Servicio – Tecnología (Enfoque en Atención al Cliente y Promoción de servicios)
Zona: iShop CENTRO LAS AMERICAS
En Tech People creemos que el talento hace la diferencia. Por eso, más que un empleo, te ofrecemos un lugar donde puedes crecer, aprender y desarrollarte en el mundo de la tecnología, trabajando con una de las marcas más reconocidas a nivel mundial.
¿ Qué harás en este rol?
Serás el primer punto de contacto con nuestros clientes de Apple, brindando una experiencia excepcional. Tu misión será:
Escuchar, diagnosticar y resolver las necesidades de los usuarios.
Ofrecer soluciones y servicios tecnológicos de manera clara y profesional.
Asegurar una experiencia positiva que genere confianza y fidelización.
Trabajar bajo procesos definidos con enfoque en resultados y calidad de servicio.
Aquí no vendes productos: te conviertes en un experto que ayuda y soluciona.
¿ A quién buscamos?
Personas con actitud de servicio, enfoque comercial y pasión por la tecnología:
Bachillerato concluido (preferente)
Experiencia mínima de 6 meses en:
Atención a clientes
Ventas (retail, servicios o tecnología)
Disponibilidad para viajar
Habilidades clave:
Comunicación efectiva
Empatía y trato con clientes
Resolución de problemas
Organización y autogestión
Trabajo bajo objetivos y procesos
¿ Qué te ofrecemos?
Sueldo base de $11,000
Bono variable + comisiones sin tope
Vales de despensa
Prestaciones de ley desde el primer día
Caja de ahorro
Seguro de vida
Uniformes gratuitos
Beneficios que marcan la diferencia
Capacitación constante y certificaciones en reparación en equipos APPLE.
Acompañamiento en cada etapa de tu desarrollo
Plan de crecimiento dentro de la empresa
Descuentos exclusivos en:
Escuelas de inglés
Universidades
Gimnasios
Boletos de cine
Descuentos para empleados
Programa de referidos
¿ Por qué trabajar en Tech People?
Porque aquí no solo trabajas: te desarrollas en un entorno dinámico, con tecnología de punta y un equipo que valora tu talento, tu esfuerzo y tu crecimiento
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(Si este trabajo está en su jurisdicción, entonces puede estar usando un Proxy o VPN para acceder a este sitio, para seguir avanzando, debe cambiar su conectividad a otro dispositivo móvil o PC).
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