HR Representative

El puesto requiere la aplicación de conocimientos especializados en Recursos Humanos, incluyendo asesoría experta a empleados, líderes y clientes internos; gestión y mejora de sistemas y procesos; y participación en proyectos que impulsen cambios organizacionales. La persona en este rol actúa como especialista técnico en temas complejos, apoyando a la gerencia en el análisis, interpretación y aplicación de información crítica para el cumplimiento de los objetivos divisionales y corporativos.

Asimismo, puede liderar o apoyar proyectos estratégicos dentro de su área de especialización.
Descripción General del Puesto
Bajo supervisión general, realiza las siguientes funciones:
Apoya a la gerencia en procesos de reclutamiento y en la administración de trámites de Recursos Humanos.
Asegura la comunicación y aplicación de políticas, programas y procedimientos de compensación, beneficios y planificación organizacional.
Asegura la correcta ejecución de políticas y programas corporativos mediante la identificación de áreas de oportunidad, investigación de quejas y representación de la empresa en procedimientos formales.
Supervisa que las publicaciones de vacantes, transferencias y promociones cumplan con las políticas corporativas vigentes.
Actúa como asesor en políticas de RH durante revisiones del GFTP y apoya actividades de seguridad cuando se requiera.
Administra la encuesta anual de actitud de los empleados, comunica resultados a la gerencia y colabora en la resolución de áreas críticas.
Analiza datos y elabora reportes estadísticos sobre tendencias relevantes en Recursos Humanos.
Gestiona la información necesaria para reportes corporativos y regulatorios.
Brinda asesoría a los empleados sobre oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de Fed Ex.
Puede realizar otras funciones asignadas según las necesidades del área.
Formación Académica
Licenciatura o equivalente (título profesional preferente).
Dominio del idioma inglés (mínimo 600 puntos TOEIC).
Experiencia
Mínimo dos años de experiencia profesional en una o más de las siguientes áreas: reclutamiento, compensaciones, administración de beneficios, relaciones laborales, relaciones con empleados, capacitación y desarrollo, y seguridad.
Habilidades Requeridas
Juicio crítico y toma de decisiones.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Relaciones interpersonales sólidas.
Precisión y atención al detalle.
Influencia y persuasión.
Manejo de Data Analytics para análisis y toma de decisiones.