Ingeniero de Microsoft SharePoint

RESUMEN    Este puesto es responsable de la administración, el mantenimiento y el soporte operativo de los entornos SharePoint de la organización, principalmente SharePoint Online. Esta función garantiza que la plataforma se mantenga segura, estable y optimizada para la colaboración y la gestión de contenido. El ingeniero trabajará en estrecha colaboración con los equipos de TI y las partes interesadas del negocio para mantener los estándares de gobernanza, gestionar los permisos y apoyar la adopción de SharePoint por parte de los usuarios como herramienta fundamental del espacio de trabajo digital.

Funciones y responsabilidades
Administrar y mantener SharePoint Online y los entornos SharePoint locales heredados.
Supervisar el estado, el rendimiento y el uso de la plataforma; identificar y resolver problemas de forma proactiva.
Gestionar las colecciones de sitios, los permisos y el acceso de los usuarios de acuerdo con las políticas de gobernanza.
Dar soporte a la gestión del ciclo de vida del contenido, incluyendo el archivado, la retención y el cumplimiento normativo.
Coordinar con el soporte de Microsoft y los equipos internos para resolver incidencias relacionadas con el servicio.
Mantener la documentación de las configuraciones, los procesos y los procedimientos de soporte de la plataforma.
Asistir en las actualizaciones de la plataforma, la implementación de nuevas funciones y las actividades de gestión de cambios.
Brindar orientación y soporte a los propietarios y usuarios de sitios sobre las mejores prácticas de SharePoint. Asegurar la alineación con los estándares de seguridad, cumplimiento y protección de datos de la organización.

Requisitos
Licenciatura en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información, un campo relacionado o experiencia laboral equivalente.
Más de 3 años de experiencia administrando entornos SharePoint, preferiblemente SharePoint Online.
Manejo de inglés avanzado.
Sólidos conocimientos de la arquitectura, las estructuras de sitios y los modelos de permisos de SharePoint.
Familiaridad con el centro de administración de Microsoft 365 y servicios relacionados (p. ej., One Drive, Teams).
Experiencia en la monitorización, la generación de informes y la resolución de problemas de la plataforma.
Dominio de la programación en Power Shell para la automatización y la administración.
Conocimiento de los principios de gobernanza, cumplimiento y seguridad de datos en Microsoft 365.
Excelentes habilidades de comunicación, documentación y organización.

Requisitos deseables
Certificaciones de Microsoft como MS-900, SC-300 o equivalentes.
Familiaridad con herramientas de monitorización empresarial y sistemas de gestión de incidencias (p. ej., SCOM, Service Now).
Comprensión de las estrategias de colaboración empresarial y las herramientas del espacio de trabajo digital. Experiencia en el soporte de entornos SharePoint de gran escala en un entorno corporativo.
Conocimiento de ITIL u otros marcos de gestión de servicios de TI.
Experiencia con metodologías ágiles de desarrollo.

¿ Qué te espera en Astellas?
Colaboración global:
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Nuestros valores y comportamientos organizacionales
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