Coach Venta Consultiva Seguros - BDM

Objetivo del puesto:
Promocionar las soluciones de seguros de HSBC para satisfacer las necesidades patrimoniales de los clientes (en particular, ahorro, jubilación o inversión), incrementar la penetración de seguros a través del segmento Premier, con especial atención a los clientes que no visitan las sucursales con frecuencia, mediante oportunidades de venta basadas en programas analíticos de marketing, y recomendaciones de RM. Atender las necesidades de los clientes según sus preferencias horarias y de ubicación, mediante un modelo de ventas accesible y móvil.

Principales responsabilidades
Trabajo conjunto con asesores Premier RM Retail Direct para detectar prospectos que podrían estar interesados en iniciar una conversación sobre soluciones de ahorro, retiro o protección y que no visitan la sucursal frecuentemente.
MIS atiende a los clientes en oficina, negocio, sucursal o cualquier otra ubicación según la disponibilidad de agenda del cliente.
Realiza reuniones cara a cara con el cliente para llevar a cabo la detección de necesidades y venta.
Ayuda a los asesores Premier RM Retail Direct a identificar clientes potenciales que puedan beneficiarse de una conversación de protección, ahorro, retiro
Ayuda al cierre de ventas en sucursal cuando visita a los asesores Premier RM Retail Direct
Identificar y captar oportunidades de negocio en seguros con un seguimiento rápido de clientes potenciales y campañas basadas en análisis.
Mantener una alta tasa de envíos a emisión (con un seguimiento rápido y un servicio postventa eficiente).
Promover la venta profesional de productos de seguros.
Brindar asesoramiento especializado sobre soluciones de seguros adecuadas para garantizar la satisfacción de las necesidades de seguros y protección de los clientes Premier NRC.
Establecer relaciones de trabajo eficaces con otros equipos de la sucursal y otros socios relevantes que influyan en la experiencia del cliente con HSBC, para garantizar un enfoque coherente y la aplicación de un estándar de servicio excepcional.
Impulsar la satisfacción de múltiples necesidades de los clientes actuales de NRC Insurance ETB mediante campañas de venta directa y de madurez.
Construir y mantener una cultura de equipo positiva, garantizando referencias comerciales de calidad y habilidades de referencia entre los miembros del equipo, y contribuyendo al intercambio de conocimientos y habilidades sobre el producto. Construir relaciones con gerentes de relaciones y clientes.
Apoyar las referencias a la sucursal cuando se identifican otras necesidades del cliente (patrimoniales/no relacionadas con seguros).
Identificar y capturar oportunidades de negocio a partir de las referencias de los clientes y proporcionar referencias a gerentes de relaciones de clientes no bancarios para su incorporación.
Gestionar la cartera de seguros individual para garantizar la mayor tasa de satisfacción y persistencia del cliente.

Requisitos
Sólida experiencia en ventas de seguros de vida, dotal, protección para el retiro (PPR) y captación en campo (mínimo deseable 2 años)
Habilidad en ventas cara a cara basado en necesidades del cliente potencial
Habilidad para identificar necesidades del cliente
Sólidas habilidades para gestionar el proceso de ventas consultivas
Revocar cédula CNSF y delegar cartera
Sólidas habilidades de atención al cliente con la capacidad de brindar una experiencia excepcional y soluciones adaptadas a sus necesidades.
Profundo conocimiento de soluciones y productos financieros complejos, incluyendo el conocimiento de los mercados financieros, la dinámica socioeconómica y los requisitos regulatorios relevantes para los productos.
Amplio conocimiento del mercado externo, las condiciones del mercado, las nuevas soluciones de productos y la comprensión de las actividades actuales del mercado financiero.
Capacidad y experiencia demostradas para identificar correctamente las necesidades del cliente.
Sólidas habilidades para gestionar procesos de venta consultivos.
Trabajador en equipo con habilidades de colaboración.

Ofrecemos:
Contratación directa del banco
Salario base
Bono por desempeño
Bono vacacional
Seguro de vida
Seguro de gastos médicos mayores
Tasas…