Gestor/a Telefónico/a de Onboarding – Atención al Cliente - Estabilidad y Desarrollo en Conversia
Publicado en 2026-09-09
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Servicio Al Cliente
Representante de servicio al cliente, Gerente de Éxito del Cliente
En Conversia seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona al equipo de Onboarding Signo
, un área clave para acompañar a nuestros clientes desde el primer momento y garantizar que su experiencia con nosotros sea ágil, cercana y profesional.
Somos una empresa especializada en servicios de cumplimiento normativo para empresas, con una clara orientación al cliente y a las personas. Además, contamos con el reconocimiento Great Place to Work
, que nos acredita como uno de los mejores lugares para trabajar.
Si disfrutas hablando con clientes, te gusta ayudar, organizar y trabajar con objetivos claros, esta oportunidad puede ser para ti.
¿ Cuál será tu misión?Tu principal objetivo será contactar telefónicamente con clientes para acompañarles en el proceso de inicio del servicio, resolver dudas iniciales, recopilar información y coordinar los siguientes pasos necesarios para una correcta puesta en marcha.
¿ Qué harás en tu día a día?- Contactarás telefónicamente con clientes para realizar el proceso de onboarding.
- Explicarás de forma clara los pasos iniciales del servicio y resolverás dudas básicas.
- Recogerás y actualizarás información en nuestras herramientas internas.
- Gestionarás documentación y tareas administrativas derivadas de cada llamada.
- Coordinarás la agenda o las acciones necesarias con otros equipos internos.
- Garantizarás una atención cercana, profesional y orientada a la satisfacción del cliente.
- Contrato indefinido.
- Salario fijo de 16.436 € brutos anuales + variable mensual.
- Jornada completa.
- Horario de lunes a jueves de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:30
, y viernes de 9:00 a 15:00
. - Tarde libre el día de tu cumpleaños.
- Posibilidad de crecimiento y promoción interna.
- Plan de retribución flexible: ticket transporte, guardería, restaurante, entre otros.
- Mutua médica a precio especial.
- Fisioterapeuta en oficina.
- Fruta fresca.
- Comedor equipado y zonas de descanso.
- Un entorno de trabajo estable, cercano y colaborativo.
(Si este trabajo está en su jurisdicción, entonces puede estar usando un Proxy o VPN para acceder a este sitio, para seguir avanzando, debe cambiar su conectividad a otro dispositivo móvil o PC).