Centro de atención telefónica

Location: Cuautitlán Izcalli

Giro:
Call center.
Puesto:
Customer Service Agent / Agente de Atención al cliente bilingüe.
Campaña:
Inbound.

Contratación:
Directa por la empresa.
Zona de trabajo:
Cuautitlán Izcalli, Edo Méx.
Inicio de capacitación: 20 de enero 2025

OFRECEMOS:
- Sueldo: $17,000.00 brutos mensuales.
- Vales de despensa: $2,150.00.
- Pagos quincenal.
- Prestaciones de ley al 100%.
- Posibilidad a modalidad de trabajo Home Office a partir del sexto mes.

PRESTACIONES SUPERIORES:
+ 25 días de aguinaldo
+ Seguro de Vida
+ Seguro de gastos médicos mayores
+ Fondo de Ahorro
+ Contratación directa
+ Plan de vida y carrera

JORNADA DE TRABAJO:
- 48 horas a la semana de lunes a sábado, se paga tiempo extra.

HORARIO LABORAL:
Se requiere disponibilidad de horario en los siguientes turnos:
- 6:00 a 15:00 h.
- 7:00 a 16:00 h.
- 8:00 a 17:00 h.
- 9:00 a 18:00 h.

ACTIVIDADES:
- Campaña de ATC Inbound (Back to Back).
- Brindar información y/o soluciones a nuestros clientes de EE.UU.
- Atención de llamadas para rastreo de paquetería.

REQUISITOS:

- Ser mayor de edad con documentos en regla.
- Preparatoria concluida.
- Inglés conversacional avanzado (C1 - C2)
- Experiencia como Customer Service