Administrativo​/a de Gestión y Atención al Cliente

Location: Gasteiz / Vitoria

Te gustaría incorporarte a una compañía consolidada donde desarrollar tu carrera profesional en un entorno dinámico y colaborativo? Buscamos un/a  Administrativo/a de Servicios  en la zona de San Sebastián y alrededores, que desempeñe un papel clave en la coordinación administrativa y operativa del día a día, dando soporte tanto a clientes como a equipos internos.

Todas las habilidades, cualificaciones y experiencia relevantes que necesitará un candidato seleccionado se enumeran en la siguiente descripción.

¿ Atención telefónica y gestión de correo electrónico.
Gestión y seguimiento de solicitudes de clientes.
Gestión y seguimiento de incidencias.
Registro de la actividad en el CRM y actualización de bases de datos.
Colaboración con equipos de planificación y operaciones.
Apoyo administrativo general y gestión documental.
Nivel alto de euskera (imprescindible).
Formación Profesional en Administración, Gestión Administrativa o similar.
Buen manejo de herramientas ofimáticas y entorno Microsoft Office.
Carnet de conducir.
Capacidad de organización y planificación.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Contrato indefinido.
Formación inicial a cargo de la empresa.
Modelo híbrido tras el periodo inicial de formación.
Jornada completa de lunes a jueves de 8.00h-16.30h y viernes de 8.00h-14.00h
Plataforma de formación e-learning y formación continua.

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