Administrativo​/a Atención al Cliente

Location: Castro Caldelas

Duplach, empresa líder de su sector, busca un/a profesional para unirse a nuestro equipo como Administrativo/a de Atención al Cliente. La persona seleccionada realizará la gestión de ventas y expansión de nuestra cartera de clientes, trabajo a desempeñar de forma presencial (100%) en nuestras oficinas de Villa del Río.

Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.

Funciones:
- Atención telefónica y por correo electrónico a clientes y usuarios.
- Gestión y seguimiento de solicitudes e incidencias.
- Emisión y recepción de llamadas (telemarketing y fidelización).
- Gestión administrativa y actualización de bases de datos.
- Seguimiento oportunidades comerciales.
- Apoyo administrativo
- Elaboración y archivo de documentación.
- Coordinación con otros departamentos para la resolución de consultas.
- Registro de la actividad en CRM y herramientas de gestión.

Requisitos:

Experiencia previa en atención al cliente.
Habilidades de comunicación efectivas por teléfono.
Capacidad para gestionar y priorizar tareas de manera autónoma.
Actitud positiva, orientada al cliente y al cumplimiento de objetivos.
Incorporación inmediata
Ofrecemos:
Formación continua y apoyo constante
Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. xiphteb

Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo y tienes lo que se necesita para tener éxito en ventas, ¡esperamos tu solicitud!