Administrativo con inglés y Excel

Location: Polinyà

Grupo industrial de referencia en el sector siderúrgico, especializado en el desarrollo y fabricación de aceros especiales, y con una sólida trayectoria, está buscando en la zona del Vallés Occidental:  Misión  : gestionar y hacer seguimiento de una cartera de clientes, asegurando que sus pedidos y necesidades se atienden y que los compromisos adquiridos se cumplen en plazo y forma, coordinando, para ello, los diferentes recursos y departamentos implicados.
Gestionar los pedidos de los clientes desde su recepción hasta su entrega.
Realizar un seguimiento de la cartera asignada y de sus previsiones.
Revisar programas de suministro y mantenerlos actualizados.
Confirmar pedidos y fechas de entrega, anticipándote a posibles desviaciones.
Mantener una comunicación fluida y profesional con los clientes.
Atender consultas, necesidades e incidencias y buscar soluciones en coordinación con los equipos internos.
Coordinarse con otros departamentos para garantizar el cumplimiento de los compromisos.
Realizar el seguimiento de las necesidades de materia prima y de las órdenes de fabricación asociadas a la cartera de clientes.
Coordinar las necesidades logísticas y solicitar los transportes necesarios para las entregas.
Gestionar y mantener actualizada la documentación e información comercial.
Dar soporte en tareas administrativas relacionadas con facturación y seguimiento de cobros, actuando como interlocutor/a con el departamento financiero cuando sea necesario.
Progresivamente, participar en la preparación y seguimiento de ofertas y en determinadas negociaciones con clientes.
Incorporación estable en una posición dinámica y polivalente en una empresa industrial sólida, solvente y estable.
Formación y acompañamiento durante la incorporación.
Posibilidad de asumir progresivamente una cartera de clientes y ampliar responsabilidades.
Horario de entrada y salida flexible.
Se valorará:
Experiencia en entornos industriales, y será valorable el conocimiento del sector del acero.
Experiencia previa en administración comercial, Customer Service, gestión de clientes o Back Office comercial.
Manejo de Excel y herramientas ofimáticas.