Teleoperador​/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid; Alcobendas

Puesto: Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas)
Location: Aldea De Arriba (Santa Maria De Castro-Boiro)

Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas)

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¿ Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos.

¿ Cuáles serán tus funciones?
Atención telefónica a clientes.
Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera.
Coordinación y seguimiento de servicios.
Resolución de consultas y orientación al cliente.
Registro de información en las herramientas de gestión.

¿ Qué ofrecemos?
Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09.
Jornada completa de 39 horas semanales.
Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes).
Dos turnos disponibles (a elegir):
Turno de mañana: 08:00 a 16:00
Turno de tarde: 16:00 a 00:00
Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid).
Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo.
Formación
Formación inicial obligatoria.
Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h
Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba.
Requisitos
Valorable experiencia en atención al cliente o contact center.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Manejo básico de herramientas informáticas.
Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante.
Disponibilidad para realizar la formación previa. xiphteb

Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.