Especialista de Soporte Telefónico y Atención al Cliente

Location: Sevilla

Desde Adecco Selección buscamos una/a  Especialista de Soporte Telefónico y Atención al Cliente  para incorporarse a una empresa líder en soluciones tecnológicas de climatización, ubicada en el Parque Tecnológico de Málaga.

Antes de solicitar este puesto, por favor, lea la siguiente información sobre esta oportunidad que encontrará a continuación.

Buscamos un perfil con orientación a clientes, que pueda asesorar a usuarios finales.

Responsabilidades:

Asesorar a clientes sobre servicios tecnológicos de la compañía.
Atender consultas por teléfono y email, ofreciendo una atención profesional y personalizada.
Detectar necesidades del cliente y proponer soluciones adecuadas.

Se ofrece:

Retribución adaptada a candidato/a.
Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
Jornada completa, de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
Beneficios sociales:
Ticket Restaurante (11€/día) y Seguro Médico,..
Lugar trabajo:
Parque Tecnológico.
Posición 100% presencial.

Se requiere:

Experiencia previa en atención al cliente y asesoramiento a clientes.
Base técnica básica (nociones de electricidad, electrónica o similar) para asimilar el producto.
Muy valorable idiomas: inglés, francés, italiano o portugués. xiphteb
Habilidades comunicativas, orientación al cliente y capacidad de asesoramiento.