Aux. Admin

Empresa dedicada a la venta y alquiler de maquinaria industrial necesita la incorporación de un/a Auxiliar Administrativo en la isla de La Palma. Las tareas a desempeñar son las siguientes:

• Atención y asesoramiento a los clientes activos y potenciales en mostrador, teléfono, correo electrónico.
• Ofrecer las mejores soluciones del producto detectando posibles necesidades de otros que puedan ser ofrecidos por la empresa.
• Obtener información del mercado de alquiler y venta.
• Preparar y presentar ofertas adaptadas a las necesidades del cliente y su posterior seguimiento.
• Negociar y explicar las condiciones de alquiler, venta y condiciones de pago.
• Realización y firma de acuerdos o contratos velando por su cumplimiento.
• Entregar al cliente y verificar la información , documentación u otras acciones pactadas en las fechas y en formas convenidas.
• Resolución de incidencias y reclamaciones de forma adecuada, asegurando un buen servicio garantizando la mejor solución.
• Registro de averías.
• Gestión de caja.
• Derivar las llamadas al departamento correspondiente según necesidad del cliente.
• Cumplir con los requisitos legales y normativos en cualquier ámbito aplicable a la organización
• Cumplir con los procedimientos y políticas internas aprobadas por la empresa.
• Cumplir estrictamente con las normas sobre seguridad y prevención.
• Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.

• Formación de Grado Medio o Grado Superior relacionada con el puesto.
• Valorable disponer de carné de conducir y vehículo propio o medio de transporte que permita llegar a la terminal.
• Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Castellano hablado y escrito correctamente.

• Ciclo formativo Grado Medio.
• Dominio paquete office.
• Conocimientos de atención al cliente y negociación.