Analista Operativo de Consultoría (Mercado Libre

Puesto: Analista Operativo de Consultoría (Mercado Libre)
En SUMA Consultoría buscamos una persona organizada, proactiva y con experiencia práctica en Mercado Libre para brindar soporte operativo y administrativo a nuestro equipo de consultores.
El objetivo del puesto es facilitar la operación diaria del programa Polos, asegurando que los reportes, solicitudes, formatos, promociones y compromisos se atiendan correctamente y dentro de las fechas establecidas.

Principales responsabilidades

• Actualización de reportes.

• Elaborar y enviar minutas de reuniones

• Registrar acuerdos, responsables y fechas de cumplimiento

• Dar seguimiento a tareas y solicitudes pendientes y repetitivas.

• Recopilar, validar y organizar información de sellers

• Limpiar, cruzar y validar información en Excel y Google Sheets

• Identificar datos faltantes, registros duplicados e inconsistencias

• Mantener actualizadas bases de datos y documentos compartidos

• Apoyar al equipo con solicitudes administrativas y operativas especiales

• Alertar oportunamente sobre retrasos, vencimientos o información incompleta

Requisitos indispensables

• Experiencia práctica trabajando con Mercado Libre o brindando soporte a sellers

• Conocimiento de Seller Center y de la terminología utilizada dentro de la plataforma

• Buen manejo de Microsoft Excel y Google Sheets

• Capacidad para organizar, limpiar, cruzar y validar bases de datos

• Manejo de filtros, tablas dinámicas, formatos condicionales y fórmulas de búsqueda, texto, fechas y validación

• Excelente organización y atención al detalle

• Buena redacción

• Capacidad para trabajar con diferentes tareas y fechas límite simultáneamente

• Comunicación clara, profesional y cordial

Conocimientos de Mercado Libre
Buscamos a una persona familiarizada con conceptos como:

• Publicaciones, catálogo, variantes y fichas técnicas

• SKU, stock, precios y promociones

• Medidas, peso y dimensiones de productos

• Mercado Envíos, Full y Flex

• Reputación, reclamos y métricas básicas

• Product Ads a nivel general

• Sellers, onboarding y gestión de cuentas

Experiencia deseada

• Entre 6 meses y 2 años en puestos relacionados con ecommerce o marketplaces

• Experiencia como auxiliar de marketplace, asistente de cuentas, analista junior de ecommerce o soporte a sellers

• Experiencia elaborando reportes y controles administrativos

Alcance del puesto
Esta posición no será responsable de definir la estrategia comercial de las cuentas. Su función principal será apoyar en la ejecución, documentación, control y seguimiento de las actividades indicadas por el equipo de consultores.

Ofrecemos

• Integración a un equipo especializado en ecommerce y marketplaces

• Capacitación continua en la operación de Mercado Libre

• Participación en proyectos con diferentes sellers y categorías

• Oportunidad de desarrollar experiencia en consultoría y operación de comercio electrónico

• Modalidad híbrida

• Horario de trabajo 9:00 am a 6:00pm

• Prestaciones de ley