Erp Business Partner
Publicado en 2026-07-13
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TI/Tecnología
Soporte de TI, Analista de negocios de TI, Analizador de sistemas, Especialista en TI
Somos una compañía global dedicada a la digitalización de espacios para crear experiencias de cliente únicas a través de la integración de sistemas audiovisuales, la generación de contenidos digitales creativos y espectaculares y la aplicación de soluciones innovadoras de marketing sensorial.
Contamos actualmente con 16 delegaciones propias en 13 países de Europa, Asia y América y ejecutamos una media de 6K proyectos anuales más de 100 países.
Formarás parte del equipo de TRISON en el departamento de Sistemas como ERP Business Partner en nuestra oficina en A Coruña.
¿ Cuál será tu misión?Dar soporte a los usuarios de la empresa y gestionar las consultas y requerimientos relacionados con el ERP, garantizando la funcionalidad del sistema y la eficiencia operativa bajo estándares de calidad establecidos.
¿ Cómo será tu día a día como Técnico de Soporte ERP?- Configuración del ERP y Gestión de Usuarios:
Configurar módulos de ERP, ajustar parámetros y gestionar roles y permisos de usuarios para alinearlos con los flujos de trabajo y protocolos de seguridad de la empresa. - Soporte y Capacitación a Usuarios:
Proporcionar soporte técnico en temas del ERP, resolver consultas de usuarios, documentar problemas comunes y realizar sesiones de capacitación con materiales de apoyo. - Supervisión del Sistema y Mejora Continua:
Monitorizar el rendimiento del ERP, coordinarse con los equipos de infraestructura para la óptima operación del sistema y colaborar con proveedores de ERP en actualizaciones y mejoras. - Optimización de Procesos:
Analizar y optimizar flujos de trabajo del ERP en colaboración con departamentos como Finanzas, Ventas y Operaciones para mejorar la eficiencia de los procesos de negocio. - Integración y Automatización de Sistemas:
Supervisar las integraciones del ERP con otros sistemas, asegurando la consistencia de datos, e implementar herramientas de automatización para reducir tareas manuales y mejorar la productividad operativa.
- Al menos 3 años de experiencia en soporte IT, idealmente en empresas tecnológicas.
- Experiencia con Navision/Dynamics Business Central.
- Estar familiarizado/a con herramientas de ticketing.
- Valorable experiencia en entornos Microsoft, incluyendo Windows, Active Directory y Office 365.
- Dominio del inglés, tanto escrito como hablado, ya que el rol implica dar soporte a usuarios globalmente.
- En TRISON te incorporarás a una empresa innovadora, con proyectos en más de 112 países y en crecimiento constante.
- Si te interesa la tecnología, este es tu sitio. Estarás en contacto con las soluciones tecnológicas más innovadoras del sector.
- Sistema híbrido de teletrabajo:
Apostamos por un modelo semipresencial con posibilidad de teletrabajar los viernes. - Flexibilidad horaria.
- 26 días de vacaciones.
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