Recepcionista Residencia Estudiantes

Bravo Students   , grupo líder de residencias de estudiantes en España, busca incorporar un/a   Recepcionista / Administrativo(a)   para su residencia ubicada en   Aravaca (Madrid)   .
Reportando directamente al   Director de Residencia   , serás una pieza clave en la gestión diaria de la residencia, garantizando una excelente experiencia para nuestros residentes y apoyando las tareas administrativas y operativas del centro.

Funciones principales    Atención y soporte a los residentes, ofreciendo un servicio cercano y de calidad.
Gestión de reservas y seguimiento administrativo de las mismas.
Coordinación de los procesos de   check-in   y   check-out   .
Gestión y seguimiento de incidencias, coordinando su resolución con los distintos departamentos.
Emisión y control de facturación.
Apoyo en la organización y coordinación de actividades y eventos para residentes.
Creación y gestión de contenido para redes sociales.
Apoyo general en tareas administrativas y de recepción.

¿ Qué buscamos?
Nivel avanzado de   español e inglés   , tanto oral como escrito.
Dominio avanzado de   Microsoft Office   (Word, Excel, PowerPoint y Outlook).
Clara orientación al cliente y capacidad para ofrecer una excelente experiencia al residente.
Habilidades de organización, planificación y resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y gestionar varias tareas simultáneamente.
Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Se valorará experiencia previa en recepción, atención al cliente, hospitality o gestión de alojamientos.

¿ Qué ofrecemos?
Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector de alojamiento para estudiantes.
Un entorno de trabajo dinámico, internacional y colaborativo.
Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
Formación y acompañamiento en la posición.
Ubicación:
Aravaca, Madrid   .
Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas trabajando en un entorno multicultural y quieres formar parte de un proyecto en expansión, ¡nos encantaría conocerte!