Asistente de ventas

SCHMIDT GROUPE busca un Asistente a media jornada para su departamento de venta de Electrodomésticos y sanitarios en San Sebastián de los Reyes, Madrid.

• Resolución de incidencias generales en la postventa de electrodomésticos.
• Control de las roturas de stock de los proveedores.
• Intermediación entre los clientes y los proveedores para resolver cualquier bloqueo (especialmente problemas sobre facturación, stocks, duplicidad de pedidos y otros errores del sistema).
• Persona de contacto para dudas sobre producto y/o procedimientos del departamento.
• Impartir formación básica a vendedores de tienda sobre electrodomésticos y los procedimientos de venta y postventa.
• Plan de mejora del servicio de venta y postventa.

• Grado formativo en gestión administrativa con una buena estructura de organización.
• Idioma: inglés como segundo idioma es necesario.
• Persona con un perfil multitarea, con capacidad analítica, cooperativo y versátil para trabajar con varios equipos en la red de ventas española y para buscar soluciones comunes a todos.
• Orientación al servicio y fuertes habilidades interpersonales.
• Conocimientos Excel y PowerPoint.
• Puesto a cubrir desde julio en contrato indefinido en San Sebastián de los Reyes.

• Conocimientos previos de SAP, experiencias en servicio al cliente, administración de ventas y cálculo/seguimiento de KPIs.
• Conocimientos técnicos previos de Electrodomésticos o interés en adquirirlos.

• Horario flexible: 9:00-10:00 a 15:00-16:00.
• Puesto híbrido (oficina y teletrabajo, 8 días por mes).
• Otros beneficios:
  Parking, plan pensiones, seguro médico privado subvencionado, seguro de vida.
• Salario: 21.000€ anuales (para 30h semanales) + bonus colectivo.

Su diversidad es nuestra riqueza. Como empresa inclusiva, Schmidt Groupe se compromete a apoyar a todos los talentos.