Ejecución Administrativo Asistencia Tripulaciones - Sala de Firmas

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Ejecución Administrativo Asistencia Tripulaciones - Sala de Firmas Nuestra compañía

Somos la mayor aerolínea española y líder entre Europa y América Latina; pertenecemos al grupo aéreo IAG y formamos parte de la alianza
one
world. Nuestro objetivo es ser siempre la mejor opción para viajar para nuestros clientes y que sientan que para nosotros lo más importante es su seguridad y la calidad y experiencia de su viaje. Además de la aerolínea tenemos como negocio complementario el mantenimiento de aviones.

En Iberia valoramos que nuestros profesionales sean un ejemplo de comportamientos para los clientes, pero también dentro del equipo. Esperamos que todas las personas que se incorporen sean un ejemplo de estos.

El reto profesional consistirá en proporcionar apoyo administrativo a las tripulaciones en la sala de firmas del aeropuerto, garantizando la correcta gestión de la documentación de vuelos y coordinación de trámites administrativos, de modo que se asegure el cumplimiento de normativas regulatorias y procedimientos establecidos. Contribuirá a optimizar la eficiencia operativa de las tripulaciones, facilitando un entorno de trabajo organizado y con acceso ágil a la documentación requerida, permitiendo que los tripulantes se concentren en sus responsabilidades operativas y de seguridad.

• Control de firma diaria de las tripulaciones de vuelo.
• Información a tripulaciones sobre la ubicación del avión, vuelos en situación, certificados médicos, licencias, cursos, etc... Custodia y entrega de documentación para los tripulantes.
• Altas y bajas de tripulantes.
• Emisión de billetes en situación de tripulaciones. Pérdida de equipaje de los tripulantes.

• Experiencia mínima de 2-3 años en funciones administrativas en entorno operativo o aeroportuario.
• Dominio de sistemas informáticos estándar (Microsoft Office, especialmente Excel y Outlook).
• Conocimiento de normativas de protección de datos (RGPD) y seguridad de información.

• Gestión documental.
• Atención al cliente interno.
• Atención al detalle.
• Confidencialidad.

El puesto estará ubicado en el Aeropuerto Madrid-Barajas a turnos de 8 horas: de 7:00 a 15:00, de 15:00 a 23:00 y de 23:00 a 7:00.